工行咸阳新兴路支行 上门服务老年客户助力群众享受社保待遇

本报讯（李福平 记者 冯玥）近日，家住渭城区新北小区的某女士激动地对工行咸阳新兴路支行的工作人员说：“感谢你们的帮助，家父的社保卡能够领取养老金了，工行服务就是好”！

原来，当日上午某女士神色匆匆地来到工行咸阳新兴路支行，大堂客服经理热情接待，经询问沟通得知，其年迈的父亲领取社保卡后，由于行动不便还未启用，遂前来求助。于是支行“特事特办”，立即安排两名工作人员上门服务，经进行信息核实，确认委托意愿，委托社保卡启用关系成立，某女士下午便来支行，激活金融服务功能，成功办理社保卡启用业务。

据了解，咸阳市离退休人员基本养老金等待遇，将逐步采用社会保障卡发放。工行咸阳新兴路支行为使广大参保人员便捷享受社会保障各项待遇、金融服务以及政府提供的各项公共服务，义不容辞地履行社会责任，赢得客户认可和信赖。

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