工行咸阳兴平支行开展“银校通”业务打造校园特色金融服务
本报讯（记者 冯玥）工行咸阳兴平支行依托“银校通”，持续为校园师生提供高效快捷的综合金融服务，已先后在县域内开通“银校通”多户，涉及辖区职校、中学和小学，“银校通”服务使用范围不断得到扩大和延伸。
据了解，为了解决校方收费难、对账难、资金归集缓慢、资金效率低等一系列收费痛点，工商银行“银校通”业务应运而生。作为民生亮点业务，工行咸阳兴平支行将“银校通”列为重点工作场景，坚持“一把手”直接抓，率队走进校园，组织员工到学校去上门宣传，解读工行“银校通”产品特点和效果。从客户需求出发，制定简单易懂的缴费操作指引，方便学校和家长对照流程操作，提高缴费效率，把客户金融需求与银行发展目标有机结合起来，实现互利共赢。
此外，“银校通”小组成员定期前往学校，进行“银校通”系统维护，了解学校近期动态和遇到的问题，对问题及时解决并记录，全方位为学校管理服务，使学校资金管理和师生的金融生活现代化、高效率。
经过不懈努力，工行咸阳兴平支行凭借先进的“银校通”产品和优质的服务支持，增强银校合作关系，提升服务口碑形象，并获得当地学校、家长、教育主管部门的充分认可。
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