工行上林路支行、沣西新城支行开展客户体验活动
本报讯（记者 冯玥）8月26日、31日，工商银行西咸新区沣东新城上林路支行及工商银行西咸新区沣西新城支行分别举行更名搬迁暨客户体验活动。
据了解，西咸新区沣东新城上林路支行的前身是成立于1985年4月的工行咸阳东风路分理处，2006年10月升格为东风路支行。工行西咸新区沣西新城支行的前身是成立于1998年4月的工行咸阳安定路支行。
为了以更加全面高效的金融服务支持关中平原城市群、西咸一体化规划建设，2020年经咸阳银保监局批复咸阳东风路支行迁址更名为西咸新区沣东新城上林路支行，咸阳安定路支行迁址更名为西咸新区沣西新城支行。
活动中，支行的工作人员在活动现场为前来参加活动的客户一一介绍新支行的内部办公环境及新增设施并进行现场业务体验。随着互联网与现代金融的不断融合发展，客户的消费行为和习惯都在发生改变，充分运用新设备、新技术，加快建设以智能化、自助化为特征的智能化银行网点，积极打造互联网金融服务环境，是近年来工商银行着力探索的新方向。
目前新设支行打造智能化网点，安装了功能强、办理快、操作安全的产品领取机、智能打印机、智能终端等智能多功能一体机，使办卡、开通网银、账户明细打印、跨行转账汇款、缴费等只需要十分钟不到，不仅节约了排队等候和业务办理时间，还全程无纸化，降低了资源的浪费。同时，增设的“工行驿站”为前来办理业务的客户及户外工作者提供休息座椅、饮水设施、手机充电、急救箱等惠民服务。
工商银行咸阳分行行长王育新表示，工行咸阳分行始终秉承“价值卓越、坚守本源、客户首选、创新领跑、安全稳健，以人为本”的经营理念，坚持以服务地方经济，服务中小企业，服务社会百姓的宗旨，凭借持续的金融创新、优质的客户服务、稳健的经营风格和良好的经营业绩，在促进重点项目建设和中小企业发展等方面作出了积极的贡献,积极支持当地小企业发展，各项监管指标均达到监管要求，在广大客户中赢得了良好口碑。
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