咸阳市城市管理监督指挥中心全面提升渣土车信息化监管效能相关经验被中、省住建部门推广学习
本报讯（记者 韩焱）近年来，市城市管理监督指挥中心全面提升渣土车信息化监管效能，构建渣土车全方位、立体化、规范化监管新格局，加快实现信息化、智能化精准监管，促进城市生态文明和社会文明进步。自监管以来，市城市管理监督指挥中心在完成对城区48家渣土运输企业的1355辆备案渣土运输车辆全部安装4G视频监控系统的基础上，从完善功能、技术改进提升、制度建设、运营监管、服务保障等方面全面提升信息化监管效能，发挥了高位监管作用。相关经验被中、省住建部门推广学习。
加强信息化监控平台建设。重点推进网上执法办案进程，将实现城市管理执法案件全程上网。渣土运输企业可随时上网查询车辆违规信息，并通过上网处理违规案件。广大市民也可通过网上投诉举报城市管理违法违规行为。同时将对城区道路100多处城市管理视频摄像头和200余家工地近900处视频摄像头的监控数据与渣土车辆视频定位等数据信息进行融合利用，实现全方位、多角度发现和识别渣土运输车辆违规问题。
改进技术功能。首先对现有技术功能全面进行技术改进，提升监管效能。同时将进一步完善违规案件卷宗形成及与公安交管部门信息共享的技术对接工作，推进渣土车辆超速行驶处罚全面落地。进一步提升对渣土车SD卡、SIM卡损坏、离槽以及监控系统终端线路破坏、加装开关等问题的平台识别功能。将结合5G网络应用，为实现渣土运输车辆智慧化监管做好相关技术开发工作。
实施规范化管理。指挥中心实行24小时“全天候、全时段”监管制度，形成了规范有序的运行机制，渣土运输车辆违规案件的发现、核查、制卷、审核、报送、审批、处罚、监督各环节都有遵循的标准和依据。对发现的违规案件实行车辆信息核对、违规轨迹调取、案卷制作以及案件审核等多层次审核管理制度，确保所报送的每一个案件信息都真实准确，完全能够作为执法处罚依据。全年共在线监控车辆信息16.3万余条，派发违规案件2540余件。建立了“日上报、周小结、月汇总”制度，确保对违规案件及时处理的同时，加强了违规案件动态情况的分析研究，不断增强监管的针对性和实效性。
强化运营监管。始终坚持客观公正，实事求是的原则，让渣土运输企业既能深切感受到渣土车辆信息化监管执法的严肃性和权威性，又能感受到执法的温度。建立了由城市管理监督指挥中心牵头，联合城市管理执法支队、公安交警、住建、交通、新闻媒体和专业技术人员组成的联合执法检查长效机制。半年来，开展事前不公布时间、地点的上路或深入企业突击检查40余次，共检查1600余车次，发现并查处违规问题170多起，有效遏制了通过非法手段逃避监管的势头，保证了渣土运输车辆的动态在线率。
提升服务保障。坚持定期不定期深入企业调查研究信息化监控过程中存在的实际问题，认真倾听渣土运输企业及广大司机的意见建议，并及时研究解决存在的问题，尽最大努力为企业提供优质服务。针对企业提出的意见，专门下发了《关于渣土运输车辆信息化监控系统维修维护服务有关问题的通知》，并协调细化监控运营服务企业修订了售后服务规章制度，变定点维修为定期主动上门服务，既节省了渣土运输车辆的维修时间，又降低了维修成本。（B）（10）
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