咸阳高速交警:四措并举做好疫情期间事故预防处置保安全

咸阳日报 2020-03-04 07:23 大字

本报讯(王进彪)2月26日晚8时许,咸阳高速交警泾兴中队民警沿西咸北环线巡逻,在渭南方向兴平段K78+500处,发现公路南侧护栏外野生芦苇燃烧起火,直接威胁高速公路上车辆行驶安全。民警立即展开火情处置,拨打119报警求援,对车道进行临时交通管制,仅用15分钟扑灭大火,确保过往车辆安全通行。

为切实做好疫情防控期间高速道路安全畅通、事故快速处理,减少人员接触几率,高交大队创新方式,以“交管12123”、微信等网络平台为抓手,强化四项措施,全力推进疫情防控期间道路交通事故预防处置工作。

网上在线,快处快赔。结合工作实际,细化工作流程,全面启动事故快处快赔工作机制,对于轻微事故或适用简易程序处理的事故,从122接处警开始引导当事人利用“交管12123”等在线快处平台进行网上在线快速处理,争取尽快撤离现场,缩短双方接触时间,减少现场处置次数。

快速处置,错时办案。对于需要进行现场处理的事故,提前了解事故相关情况,到达现场以最快的时间固定现场证据、组织救援、协助车辆转运,在最短的时间内妥善处理,力争事故双方满意。对于确实需要到中队处理的,民警对案件集中梳理,安排不同事故当事人错时处理,降低大家集中到中队处理带来的风险。

微信“面谈”,网上调解。轻微事故经线上快查、指导当事人书写交通事故陈述材料,精准核实,快速认定。急需调解的事故利用微信平台线上沟通,与当事人公开公正“面谈”,及时化解事故赔偿矛盾纠纷。

柔性执法,服务群众。积极认真做好办公区域消杀工作,对来访办事人员要求戴口罩、测量体温、登记,并限制人数,避免交叉感染。严格限制扣留事故车辆,除确有必要外,原则上不扣留车辆,减少对当事人出行的影响。

2月1日至28日,辖区共处理交通事故52起,接受线上咨询50余人次,通过“交管12123”APP快处事故18起,占总数的35%,受到群众广泛好评。(B)⑧

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