秦都计生特殊家庭签约服务精准到位
本报讯（杨坤 记者 吴萍）经过两个多月的努力，秦都区计生协在全区范围内为计生特殊家庭签约家庭医生，签约率达到100%，以更好地服务计生特殊家庭，落实帮扶项目，践行“以人为本、精准服务”的宗旨。
此次签约服务以个人为单位，依托《家庭医生签约服务协议书》，与特殊家庭所在辖区的社区医院、基层卫生院全科医生签约。签约医生为特殊家庭发放家庭医生签约服务卡，记录每名对象户的年龄、病史、服务时间和服务内容，方便医生更好更准确为特殊家庭服务。
针对不同家庭的需求创新服务模式。一方面，精细化分类服务，通过分类干预服务的方式，为签约对象建立健康档案，并实施动态管理，根据签约对象不同的健康状况和需求，以慢性病患者为首要服务对象，提供主动健康咨询和分类指导服务。对行动不便及有需求的签约对象提供上门健康咨询和诊疗指导服务。另一方面，提供优先医疗服务，对签约对象来医院就诊开通“绿色通道”简化就医流程，优先保障签约家庭的门诊及住院用药，为其提供快捷、便利的亲情化服务。其便利转诊服务，主动向超出诊疗水平的签约对象联系上级医疗预约服务，积极履行转诊手续。通过精心的服务和努力，提高了计生特殊家庭的健康水平和幸福指数。(G)(2)
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