咸阳供电公司用心服务 减少用户损失
6月29日早8时许，咸阳供电公司新城客服分中心城西低压班电话突然响起，有人反映，玉泉路毛条小区2号楼4单元整个单元楼的12块电表全部烧毁！险情就是命令！该公司立即组织工作人员火速赶往现场查看。
据了解，由于线路老化，同时受到近期高温天气的影响，表箱进、出导线温度过高引起着火，导致单元楼的12块电表全部烧毁。得知险情，工作人员迅速将现场情况向上级反映，就近抽调了古渡供电所抢修人员参与抢修作业，力争快速完成抢修工作。
抢修现场一片忙碌，一部分工作人员拆除烧毁表箱、更换导线、打扫现场，另一部分工作人员稳定居民情绪、统计受损财产及编制客户档案。经过工作人员几小时快速抢修，12块新电表安装完毕，恢复正常供电。一位居民看着大火烤变形的门忧心忡忡，抢修现场负责人承诺，受损居民的损失由供电公司向保险公司申请理赔，尽量减少损失。听到承诺后，大家一片叫好声，纷纷说“你们辛苦了！”张颖田亮
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