优化企业开户 助力企业发展 中国银行咸阳分行多措并举优化企业开户服务水平
根据国务院“放管服”的工作要求和中国人民银行关于优化企业开户服务的工作精神,中国银行咸阳分行积极行动,多措并举,优化企业开户服务水平。
举措一:通过电子渠道预约开户。
客户只需登陆中国银行全球门户网站(http://www.boc.cn),录入预约人信息、账户信息、协议信息、产品信息等,即可在线填写开户申请书、轻松完成预约,提交成功收到编号后,携带相关资料前往选定的中国银行网点打印业务申请书,办理开通服务。
举措二:整合表单,实现一站式签约。
中国银行将企业开户申请与综合产品签约进行了有效整合,手续简化,只需一张申请表即可满足客户所有的产品需求。
举措三:设立大堂经理咨询投诉台。
各营业网点均设立大堂经理咨询投诉台,由专人解答客户的开户问题,普及账户知识。公布企业开户服务的监督方式,畅通投诉咨询渠道,发挥社会公众监督作用,促进企业开户服务水平进一步提高。
举措四:设立小微企业开户绿色通道。
在开户时间、资料审核、账户服务等方面提供更具针对性的便利服务,确保审核与开户环节紧密衔接,提升小微企业账户服务水平。
举措五:加快账户开立流转速度。
从客户填写开户申请,到领取开户许可证,中国银行不断提升办事效率,严格控制每一环节的时间,并设立账户流转单,责任到人,确保客户第一时间拿到开户许可证。
通过以上举措,中国银行咸阳分行企业开户效率得到了很大的提升,中国银行咸阳分行将继续努力,积极担当社会责任,持续推动改善营商环境,切实提升企业满意度。
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