咸阳中心医院节后迎来就诊高峰 感冒消化道疾病增多
凌晨 张小莎 记者 张凯
2月26日,咸阳市中心医院迎来了自春节收假以来的又一个就诊高峰,当天门诊量近3000人次。
早上8:00,来该院就诊的人群就已挤满了门诊大厅,在收费处、各个诊区及检查化验科室门前均排起了长长的队伍。上午10:00,按照往常惯例本应逐步自然消退的就诊压力仍得不到缓解,此时门诊已接诊患者1500人次。
门诊医技检查部门的工作人员从不到8点就进入工作状态,别说上卫生间,就是连喘口气的工夫都舍不得浪费,午饭更是顾不上吃,接诊、检查了一位又一位的患者,引导、帮助了一个又一个有需要的人。
“近期,气温变化较大,加之春节期间不当饮食、作息不规律等原因,许多人都患上了感冒、发烧及消化道疾病等,大人和孩子之间交叉感染,更是加剧了患病的发生率,这也直接导致春节收假以来,医院24小时门诊量持续奔向2000人次以上。”门诊医技办公室主任田治海介绍。
面对急剧上升的门诊量,医院积极采取各项措施,医院领导分组深入门诊各诊区组织协调应对就诊高峰,紧急抽调人员加强门诊接诊、服务、保障力量;消化内科、呼吸内科、普外科、神经内科、耳鼻咽喉科等多个科室医务人员主动延长门诊时间,方便患者就诊;门诊志愿者纷纷就位,在各诊区、主要医技检查部门、重点区域进行就诊引导和秩序维护;后勤服务部门加强环境卫生清扫力度及频次,增设安保巡逻人员维持就诊秩序、帮助转运患者,该院各部门齐心协力,保证就诊群众得到较好的就医体验。
“为缓解群众就诊压力,医院开通有电话预约、网上预约、手机APP预约等多种预约方式,大家可以通过以上途径进行预约,另外,门诊收费处除现金缴费外还支持微信及支付宝移动支付,努力减少群众的排队等待时间。”田治海补充。
据了解,咸阳市中心医院还与十个社区联合开通了“云医院”会诊服务,使群众在家门口即可享受到中心医院专家的诊疗服务,大大节约了就诊时间。
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