法官“线上”调解 矛盾迅速化解

咸阳日报 2021-09-17 07:54 大字

本报讯(记者 吴红)9月4日,礼泉县人民法院史德法庭运用“调解平台”快速处理了一起民间借贷案件。

寇某在罗某处购买包装材料花费了3万元,东西拿到后钱却迟迟未付,无奈之下罗某将对方起诉至县法院。由于罗某和寇某都身处异地,承办法官在征得双方同意后,采取“多元调解”应用程序,并添加了双方当事人微信,教授其使用方法。待双方当事人登录小程序后,人民调解员利用客户端音视频调解功能,发起三方视频通话,进行线上视频调解。最终在调解员耐心释法下,双方达成了调解协议,寇某分3个月偿还罗某欠款。调解协议在线自动生成,直接推送到当事人手机端签字确认,整个过程不到20分钟。

据了解,“人民法院调解平台”是由最高人民法院建设的覆盖全国的矛盾纠纷调解平台。利用司法大数据、移动互联网等信息化技术,将解纷资源汇聚线上,实现在线咨询、调解、司法确认等多种调解功能。(F)(2)

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