范朝鹏：倾听交流 有效疏导
本报记者 薛璐
医者，身着白衣，心有锦缎，穿梭在生死之间，守护生命的温度。然而，有一种医者，却常常被人所遗忘，那就是精神心理医生，因为他们医治更多的是人的心疾，或许没有立竿见影的药到病除，但却同样仁心仁术。
“来这里的大部分病人住院初期都会出现紧张、焦虑、恐慌，甚至抑郁的情绪，这就需要及时进行心理干预，否则情况会愈演愈烈。”5月18日，记者来到位于礼泉县药王洞的咸阳市精神病专科医院，见到了精神病院病区主任范朝鹏，他说，就在刚刚，他正与一位情绪不稳定，不太听医护人员劝说，对治疗很不配合的患者聊天，试图为其进行心理减压。
对于范朝鹏来说，真诚倾听，耐心交流，有效疏导，是他的专业，更是他的专长。
2019年底，一场突如其来的新冠疫情，以武汉为中心点，迅速席卷全国，扰乱了我们的生活。2020年2月23日中午，咸阳市精神病专科医院接到通知，省上要组建心理专业援鄂医疗队，要求医院选两名中级以上骨干参加。得知这一消息，范朝鹏第一时间报名请求参战，医院经过权衡考虑后同意。
2月24日6时，范朝鹏简单收拾行李赶往西安，跟随陕西省第五批医疗队驰援武汉。到达武汉当地后进行三天的专业控感培训，范朝鹏被分到第一组，转入武汉第一医院做心理援助。
此后每天，他必须穿着厚重的防护服，全副武装，走进隔离区。“那里有31个感染病区，其中3个危重病区，累计收治病人1600余人次，在院患者900多人。我负责感染病区（20/21/22/23）四个病区。”范朝鹏说，在武汉奋战的一个多月时间，是他从事精神心理工作以来持续时间最长，工作跨度、难度最大，也是工作任务最艰巨的一次。
范朝鹏回忆，当时，病区里有好多病人都悲观、消极、睡眠差，甚至有些人焦虑不安、恐惧，感觉自己病很重。有次查房忽然听到有人大喊大叫，他循声找去，只见有个男病人对主管医生喊叫：“我病没好，为什么要让我出院？”跟主管大夫沟通后得知，该病人按照第六版的诊疗方案可以出院了，但病人认为自己病没好，不愿意出院。他走过去劝慰病人好一会儿，患者才冷静下来。
从交谈中得知，病人目睹邻床母亲感染病毒去世，前面没有任何征兆，发现时人就不行了。伤痛之余，他认为自己的病还很重，医生没看出来而已，自己胸口在咳嗽时还有些疼，不想吃饭，有时气短。他甚至担心出院后会感染其他家人，因此，出现紧张、焦虑、心慌、胸闷，恐惧等症状。
范朝鹏耐心地开导他，在这次疫情中，许多人都会出现恐惧焦虑的情绪，情绪反应产生一些身体反应也是正常的。这个时候，不要过分联想，更不能自我暗示。
就这样，范朝鹏多次对患者进行心理治疗、放松训练，还把队里专门制作的肌肉松弛、夜间助眠音乐放给患者听。经过在床边和微信上不断地情绪引导和支持性心理安慰，患者原本焦虑恐惧的情绪有了明显的缓解和改变，也对今后生活有了更多的打算和信心。
事实上，范朝鹏的爱人也是一名医务工作者，同一时刻，也在抗疫一线上班，无奈留下两个孩子在家上网课完成学业。即便如此，懂事的儿子不仅没有埋怨自己的父母，反而写了一篇名为《我要成为你的样子》的作文，文中提到，励志要成为父亲那样的人。
2020年3月24日，范朝鹏完成任务返陕，4月8日安全解除隔离。随后荣誉接踵而至，先后被评为“武汉市江夏区荣誉市民”、武汉市第一医院“抗击疫情超级英雄”、陕西省“抗击新冠肺炎疫情最美医务工作者”、礼泉县“援鄂抗击疫情最美逆行者”。
去年，范朝鹏是抗疫逆行的英雄；而今，他趋于平凡，回归平常。变了的只是环境和身份，不变的是他作为医者的初心与使命。（F）（2）
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