工行咸阳三原支行 移动银行进工地 服务民工零距离
本报讯(李福平 记者 冯玥)“工商银行现场办卡太方便啦,以后发多少工钱,手机银行、短信通知清清楚楚,实实在在地解决了工资领取难题,服务真是太好了!”在高陵到三原高压电线路工程项目部现场,工行咸阳三原支行的优质高效服务得到企业负责人和农民工兄弟的好评。
原来,高压电线路工程项目负责人日前来到工行咸阳三原支行营业室,出示厚厚一沓身份证要求办卡,声称月底前要为农民工发放工资,因工期紧,统一办理不影响工程进度。支行营业室负责人了解情况后,向其解释工商银行制度和人民银行反洗钱规定,个人办卡须核实本人意愿及真实性,同时立即向支行行长汇报,支行决定上门服务。
于是支行三名党员员工组成外拓小组,携带移动设备,驱车奔赴位于泾阳县三渠镇的两个施工现场办理。由于野外工地条件艰苦,没有固定办公场所,工作人员利用手机发射热点上网,经过核实信息、现场制卡、实名激活等操作程序,先后为这些来自四川等外省的农民工兄弟办理银行卡30多张。
其间,工作人员以防诈骗小窍门、如何避免银行卡盗刷等内容为切入点,给每个农民工兄弟讲解安全用卡常识,叮嘱不能将银行卡出租出借他人使用。同时根据持卡人实际情况,分别推荐网上银行和短信提醒,并指导其使用手机银行查询余额、无手续费跨行转账等功能。农民工兄弟对工行服务表示非常满意,并连声称赞。
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