打造文明交通 服务十六运
公交系统志愿者搀扶老人上车。
本报记者 宋超
“大家排队上车，注意安全”“阿姨，别着急，我扶你上车”……7月26日，在体育场十字南侧公交站点，5名手拿黄色小旗，身着黄色马甲的公交系统志愿者顶着烈日，正在引导市民有序、文明乘车。
在体育场十字公交站点，志愿者们除了引导、服务乘客外，还指挥进站公交车辆合理停放，并不断提醒公交车驾驶员注意行车安全、及时消除高温下的安全隐患。从事营运安全管理的王颖辉说，作为一名志愿者，每周都到主要公交站点，在上下班高峰期轮流参加志愿者活动，引导车辆进出站，给老人、小孩和提重物的市民提供帮助。十六运将在家门口举办，会做好本职工作，继续参加志愿服务，文明、安全乘车成为习惯。
市公交集团公司总经理助理许军说，十六运期间，计划开通3条公交专线，延伸3条公交线路，提供100辆纯电动公交车，在车体、车内、站点、电子屏、报站器等部位设置巩固创文成果、十六运公益广告。不仅如此，还对车辆进行安全排查，合理调度车辆，持续开展常态化志愿者服务，让每一位乘客安全舒适地抵达赛场。
在市城市客运管理处出租汽车监管中心内，工作人员正在对1700余辆出租车的运行轨迹、是否超速、车内遇险报警系统等进行实时监控。在秦都高铁站广场前的乘客候车区，市城市客运管理处的执法人员正在有序维持秩序，并给刚下高铁，携带重物的旅客提供帮助。在广场另一侧，2名执法人员对停放在指定区域出租车的驾驶员道路运输证、服务监督卡等进行逐个检查。出租车司机段亚苏说，在高铁站周边营运，遇到外地游客时，都会像主人一样宣传咸阳的旅游、文化、风土人情，让游客更好的认识咸阳，了解咸阳。
市城市客运管理处党支部副书记黄刚说，为迎接十六运，加强了对出租车驾驶员的教育培训，要求出租车司机按照标准保持良好的车容车貌和车身外观，还加大了执法力度，整治重点区域营运秩序，给十六运营造和谐、整洁、文明的良好氛围，为每一位乘客提供安全、快捷、优质、便利的出租汽车搭乘服务。
在咸阳汽车北站，十六运吉祥物“阳阳”立在售票窗口旁，志愿者引导、帮助旅客在新安装的自助售票机上购取车票；候车大厅内，LED屏、电视机和宣传栏、墙体上，设置着大量宣扬文明精神和十六运为主题的公益宣传视频和广告。
旅客杨旖平说，经常乘坐客运班线车辆回淳化老家，一进车站，就看到十六运吉祥物迎面摆放，窗口服务热情周到，卫生环境越来越好，亲身感受到咸阳的文明程度正在逐渐提升。
咸阳汽车北站党支部书记张南说，汽车北站是城市的北大门，在巩固创文提升和筹办十六运中，投入200万元对车站内外进行全面粉刷和装修，更新了候车座椅、饮水机、电视机等硬件设施，开展了以党员、职工全员参与，利用调休时间给来往的旅客提供指引、导购、装运行李等服务的文明志愿者活动，还结合行业特点在职工中开展“运输行业窗口”文明服务竞赛活动，提升职工文明服务意识和服务水平，达到“人人都是志愿者、人人都是东道主”的效果，迎接十六运。（B）（12）
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