我为群众办实事 交钥匙后收取全额物业费？桃园路街道：未装修房可收70%

2月15日，有市民向华商报反映称，西安市大庆路和新园路十字西南角劳动公园里小区是棚户区安置小区，去年12月才交钥匙，物业公司就开始收全额物业费，按2.2元标准收，不知是否合理。

随后，华商报记者向莲湖区政府发函咨询。得到桃园路街道回复称，经了解，劳动公园里小区所属物业于2021年5月在莲湖区住建局按照一级服务企业资质备案。根据最新《西安市物业服务收费管理办法》高层新标准一级物业企业收取2.2元/平方米·月物业费。

同时，小区物业对于已经收房进行装修的业主收取全额物业费；对于已经收房但未进行装修的业主，经业主提出申请后，物业按照70%收取空置费。

小区物业退出后电梯咋停运？

周至住建局：经协调电梯已恢复

2月12日，有市民向华商报反映称，周至县万联锦绣城小区有七八栋高层，物业前两天不干了，小区电梯也停了。

随后，华商报记者向周至县人民政府发函咨询。得到周至县住房和城乡建设局回复称，该小区物业公司根据《西安市物业管理条例》第七十二条“提前90天提交退出申请”,于2021年11月10日提交退出申请，并在小区公告。因该小区一直未成立业主委员会，无法交接相关手续，导致小区电梯停运。在物业提出退出服务期间，周至县住建局物业办多次与二曲街办、城西社区沟通成立业委会事宜未果，致使该小区于2月9日电梯停运。

经周至县住建局信访科、物业办多次协调，2月15日下午2时30分小区电梯恢复正常。周至县住建局物业办将继续跟进，确保居民生活不受影响。

圪塔寺六号院内井盖松动

柏树林街道：施工方将尽快修复

2月16日，有市民向华商报24小时新闻热线029-88880000反映，称西安市卫华巷圪塔寺六号进行老旧小区改造后，小区内井盖有些松动，车辆经过就发出响声，3号楼周边的井盖这种情况特别严重。

华商报记者向碑林区柏树林街道办事处发函咨询。得到回复称，第一时间和圪塔寺社区、物业对院内井盖松动问题进行了初步处理，向院内居民告知处理情况，院内居民表示理解。

目前，街道已将有关情况反映给施工方，施工方表示将尽快进行修复处理。

不用暖气要交50%费用还要断水电？

高陵住建局：不得以任何理由断水断电

2月15日，有市民向华商报24小时新闻热线029-88880000反映，称西安市高陵区龙江国际城如果不使用暖气就要缴纳百分之五十的暖气损耗，还要断水断电，不知是否合理？

随后，华商报记者向高陵区政府发函咨询。得到回复称，针对反映问题，高陵区住建局工作人员及时约谈了小区物业公司负责人。经了解由于该小区为自备锅炉供暖，根据《西安市物价局关于做好自备锅炉供热价格协商公示工作的通知》，自备锅炉供热价格属市场调节价，供热价格及空置费由供热单位与小区业主在成本核算的基础上协商确定。关于断水断电问题，高陵区住建局已责令物业公司不得以任何理由对业主进行断水断电。华商报记者 杨平

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周至新闻，新鲜有料。可以走尽是天涯，难以品尽是故乡。距离周至县再远也不是问题。世界很大，期待在此相遇。