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老人办身份证民警开绿色通道

三秦都市报 2018-01-18 03:23 大字

本报讯(李牧钊记者葛兰)1月17日11时许,在家人陪伴下,年过七旬的张奶奶来到周至县公安局竹峪派出所办理二代身份证。

下车时,由于老人行动不便,家人尝试多次也无法将其从车里抱出来。派出所民警见状后,迅速从值班室跑出来为老人提供帮助,与同行家属一起把老人抱下车并搀扶到户籍室。

考虑到情况特殊,民警及时为老人开辟了“绿色办理通道”,为老人照相、采集信息,快速办理完全部手续。据老人家属讲,老人姓张,今年已经76岁了,儿子常年在外务工,儿媳妇在家负责照顾老人日常生活。

由于身体状况和家庭原因,导致老人现在仍未办理二代身份证。“民警们真诚、耐心和细致的服务,让家人很感动,真好!”就在家属表达谢意时,张奶奶高兴地冲着民警竖起了大拇指。

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