追踪 疫情后托管班关门了 家长:费用该怎么退? 贝尔安亲已退1150元

华商报 2022-02-17 02:44 大字

给孩子在贝尔安亲报了托管班,疫情后生活秩序恢复了,托管班却“跑路”了。2月14日,华商报B02版报道了此事。2月16日,贝尔安亲给当事家长退款1150元。

成女士家住西安市广运潭西路,在贝尔安亲交大阳光海蓝城校区给上小学一年级的孩子报了托管班,去年2月28日,先交了7000元,4月25日又交了5464元,托管时间至今年1月18日。去年12月20日前后托管班就关门了,孩子一直在家,疫情后生活秩序恢复了,贝尔安亲却大门紧锁,窗户贴上了“旺铺招租”。成女士多次询问退费事宜,工作人员先以疫情期间工作人员有在线上办公为由推脱;后又称疫情为不可抗力,也不是他们人为决定的;最后又称,虽然成女士是年缴,但退费政策只能按月缴计算,这样算下来成女士孩子没有费用可退。。

2月16日,成女士联系记者称,上午7时许,已收到贝尔安亲工作人员的退费转账,共1150元,“谢谢华商报,帮我追回了退款。”华商报记者 佘欣

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