人在咸阳却显示西安行程 记者联系运营商尽快调整

张同学反映：她是咸阳市秦都区陕西中医药大学的在校学生，疫情防控期间学校一直封闭管理，所有学生不能出学校。最近，学校好多学生的行程码显示近几天去过西安，导致部分学生回家可能会受到影响。

小秦帮忙：1月15日中午，记者联系到张同学。她表示，学校有近百名同学近期没有去西安却出现了西安的行程。“行程码显示带着星号，放假回家社区会查看，害怕会有影响。”张同学表示，出现这种情况的同学的手机号都是电信的。为此，他们联系了中国电信，对方表示通过查询显示他们人就在西安。

记者就此事联系了中国电信客服。客服表示，行程码是基站自动定位的，如果处于边界的话，会有信号漂移的情况。“出现这种情况的还挺多的，收到用户反映后我们会进行核实，再联系技术人员处理。”

帮忙结果：1月15日下午，中国电信相关人员给记者反馈，他们已经收到陕西中医药大学学生们的反映。“我们高度重视，已经安排专人就此事进行对接和沟通，在摸清情况后，尽快帮同学们进行调整，保障他们顺利回家。”

本报记者石喻涵实习生胡茜眭雨佳

新闻推荐

我们多跑路，你们少出门

最近，随着商贸服务业、快递业、餐饮业的有序复工营业，临潼区又重新升腾起熟悉的“烟火气”。图为1月13日，美团外卖临潼秦陵...

西安新闻，新鲜有料。可以走尽是天涯，难以品尽是故乡。距离西安再远也不是问题。世界很大，期待在此相遇。