奔跑在“疫”线的快递小哥
取件、分拣、装车,结束这一连串麻利动作后,快递员段刚伟又拿起装有消毒液的喷壶,熟练地喷洒全身,然后开着黑色三轮车驶上大街。1月9日9时,段刚伟已经出发,开始新一天的无接触派送工作。
段刚伟从事顺丰快递投送工作已经6年了,他负责的西安高新片区疫情较为严重。“有的小区门口不让停放车辆,也不允许人员停留。”段刚伟说,与疫情前相比,派件时会遇到一些困难,但经过与街道办、社区、物业多方面沟通,按照规定扫码、出示核酸检测结果、登记身份证号后,问题得以顺利解决,保证客户能收到货物。
2021年12月23日以来,段刚伟和13名队友一直住在西安高新三路速运营业点,与全市1400余名快递小哥共同坚守在一线。“住在营业点,不给居住小区带来麻烦,也能保证疫情期间快递正常运行。”他解释说。
当日6时30分,段刚伟将绿码、核酸检测阴性证明的截图发到公司微信群。按照公司要求,快递员每天要做一次核酸检测,并向上级报备。
7时,营业点作业环境开始消杀。段刚伟和同事们穿上防护服,拿起喷壶开始喷洒酒精,他说:“疫情初期,公司就给我们采购了防护服、口罩、酒精等防疫物资和生活必需品,让大家没有后顾之忧。”
半个小时后,拉货物的车辆就要来了。他们必须赶在拉货车来之前完成所有点部的消杀工作,其中也包括每个人的三轮车。
拉货车来了后,先消毒、再开门。卸货时,段刚伟依旧穿戴防护服、口罩和手套,“公司有要求,我们不能和货物直接接触。”卸货完成后,这批货物会被二次消毒。
当天的货物不多,段刚伟总共派送了不到80件。“疫情期间货比较少,最少的时候只有20单,主要是药品、菜和防护用品。”他说,把货物及时送到客户手中,客户安心,我们也就放心了。
当日,第一件包裹的收件人在西北大学桃园小区家属院。到小区门口后,段刚伟向保安出示了绿码和核酸检测阴性证明。随后,给收件人打电话,将已消毒的快件放在两米远的地方,由收件人完成取件,保证无接触派送。
“昨天,九座花园小区有客户想让帮忙买药。”段刚伟说,在快件少的时候,他和同事会帮客户采购生活用品,“能帮就帮”。
晚上8时,忙碌了一天的段刚伟和家人视频通话报平安,“我娃每天晚上都说天黑了,你该回来了。”说着说着,他的声音有些哽咽。
“段刚伟们”的风雨无阻,让收件人感受到温暖和安心。1月8日,西安市邮政局表示,服务能力力争春节前达到60%左右。听到消息后,段刚伟说:“我们能做的就是竭尽所能将包裹及时送到客户手中。”
实习记者 郝佳伟
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