热心大姐 同行病友都是“医托” 华商报记者陪同男子要回1836元中药费
本是前往正规医院挂号看病,最后却莫名其妙地被“好心人”带到中医馆开了1836元的中药,孙先生越想越不对劲。
去西京医院挂号看病
“病友”带到中医诊所
孙先生今年36岁,在西安工作生活,近半年来,由于频繁出现尿急尿频的症状,孙先生于近日通过网络预约挂了12月14日上午西京医院泌尿外科门诊号。杨先生说,因为是第一次去西京医院看病,对看病流程不是很熟练,他在自助取号机前操作了很久,最终在一位50多岁热心大姐的帮助下,才顺利取出了挂号单。
“大姐看了一眼我的挂号单,得知我是泌尿系统的问题,说我所预约的大夫水平不行,她老公看了三四次都没效果,得去找医院的老教授王大夫。”孙先生说,正在他们交谈的过程中,一位陌生男子也走了过来,也是患有相同症状的“病友”,并抱怨来医院泌尿外科看了三四次都没效果,咨询应该找哪个大夫看病,大姐听后让俩人去二楼的特殊门诊挂号。
孙先生说,来到医院特殊门诊门口时,这名“病友”当着他的面和门口的另一名女子交谈了起来,“他询问王大夫的号怎么挂,女子说王大夫今天不坐诊,还有一家医健堂中医门诊,坐诊的彭大夫看得也很好,她老公就在那里看的病,开了一个月药就没事了。”孙先生说,现在想起来,他是病急乱投医,在这几人的一唱一和下,他和“病友”一同出了医院,乘坐车辆来到位于朱雀大街的医健堂中医馆。
进门、挂号、问诊、交钱、开药,孙先生说,看病的整个流程未超过15分钟,而同行的“病友”也一声不吭地没了踪迹,“彭大夫说我这个病需要调理,不然会对性功能造成影响,我当时也比较担心,最终开了1830元钱的中药。”孙先生说,到现在他也不知道大夫开的是什么药材,病历上的字很是潦草,“我越想越不对,手机上一查,发现我的遭遇就是遇到了“医托”,但后悔已经晚了。”
雁塔区卫生监督所:原址中医馆注销后新馆开业
12月14日,华商报记者来到位于西安市朱雀大街的“医健堂雁塔中医诊所”,中医馆门口张贴着“疫情期间,停止接诊”的通知,玻璃大门挂着一把U形锁,但还有人员在里面。孙先生说,上午他来就诊时,大门也是这样被锁着,看到他来后门锁才被打开,等他进入后则又被锁住。记者在孙先生提供的票据上看到,合计金额一共为1836元,印章为“医健堂医馆收费专用章”。
看到孙先生和记者在门外交谈,医馆内一男子打开门锁后,径直询问孙先生是否要进行退药,并现场向其微信账户退还了1836元费用,随后收走了药材。另一位负责人则表示,平常会做一些宣传,但不存在雇佣医托的行为,医馆、医生各类手续资质也是齐全的。
现场,记者拨打了雁塔区卫生健康局卫生监督所电话,反映此情况后,一位工作人员回复称,医健堂中医馆的前身名为“博康堂”,此前接到群众投诉医托情况较多,已经进行查处,相关线索已移交公安部门。博康堂中医馆注销后,原地址又开了医健堂中医馆,更换了名字和法人等,经查医健堂中医馆有备案,“彭大夫”为中医主治大夫,资质并无问题。但此前曾对“彭大夫”违反处方的相关规定的行为进行过警告的处罚,对于医疗机构涉嫌医托的相关线索已向公安部门反映。
对于记者看到的医健堂中医诊所挂着停止接诊的通知却仍开门接诊的情况,工作人员表示,目前阶段门诊部以下的医疗机构不能开门接诊。 华商报记者 于震 摄影 邓小卫
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