零距离健身房退费事宜有眉目了

三秦都市报 2021-12-11 01:21 大字

市民苟先生反映:他在西安市莲湖区太和时代广场三楼零距离健身房花1888元买了一张健身卡,另外还交了600元的课时费,去了两次后健身房就宣布倒闭了。健身房负责人说给退1400元钱,结果8月份到现在都没有给退。

12月6日,三秦都市报以“热线实录”的形式,将市民反映的问题刊登并提请相关管理部门核实调查。昨日苟先生告诉记者,目前,该健身房表示,他的退款问题已经上报给了公司总部,这个月总部会给他打电话落实退款事宜。“为这事,我这几个月打了很多投诉电话,多家监管部门也有介入协调,可是都没能解决实际问题,对方就一直拖着,现在终于表了态。”苟先生表示,若最终对方仍未按照承诺退款,他将继续求助本报维权。

本报记者张晴悦

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