公共法律服务让群众触手可及西安市公共法律服务平台(移动端)上线

西安商报 2021-12-06 00:59 大字

本报讯(赵友军刘璐记者刘晓云)因为从来没有请过律师,最近需要法律服务的车先生一时竟不知道该怎么办。后来,他在“西安市公共法律服务平台(移动端)”里发现了“公共法律服务地图”。一搜,他找出了西安市326个律师事务所、14家公证处和法律援助中心,同步可查询律师、公证员、法律援助工作者的服务信息,并有一键导航服务。

12月3日,车先生通过“西安市公共法律服务平台(移动端)”选择了一位律师,按照公共法律服务地图指引,顺利来到了律师事务所,办理了委托事项。如法炮制,他步行到了就近的公证处办理了公证业务。

车先生使用的“公共法律服务地图”,是西安市司法局刚刚上线的“西安市公共法律服务平台(移动端)”微信小程序里的一个电子导航地图“公共法律服务地图”。利用该地图,群众可快速查询律师服务、公证服务、法律援助、调解服务、鉴定服务、仲裁服务、司法所服务、基层法律服务地点和机构人员的基本信息,还可以在线办理法律援助、公证服务事项。

据介绍,西安市司法局建设西安市公共法律服务平台(移动端)是贯彻落实市委全面依法治市委员会《关于加快推进公共法律服务体系建设实施方案》的具体行动。移动端建设坚持“以人民为中心”发展思想,从公共法律服务体系顶层设计着眼,由解决群众“急难愁盼”的实际问题入手,在经过认真调研广泛收集意见的基础上,形成了“看得见、会使用、见实效”的建设理念。

西安市公共法律服务平台(移动端)有哪些服务项目?是否好操作?记者用手机打开微信小程序,很快搜到了“西安市公共法律服务平台”。点击进入该平台后,记者看到移动端功能设置分为“业务模块区”、“视频服务区”、“公共法律服务地图区”、“自助便民服务区”四个单元。其中,“业务模块区”录入了“律师服务、公证服务、法律援助、调解服务、鉴定服务、仲裁服务、司法所服务、基层法律服务”八个业务专区。记者随机点击“律师服务”一栏,通过精准搜索,便可查找离自己最近的律师事务所。

据介绍,西安市公共法律服务平台(移动端)紧紧依托西安市公共法律服务体系三级平台和优质法律服务资源,通过综合运用地图导航、远程视频、人工智能、云计算等信息技术,具备线上线下融合一体的技术功能,可实现公共法律服务全业务、全时空运行。目前平台已收录了全市1630家公共法律服务机构(其中:仲裁机构2家、司法鉴定机构5家、区县公共法律服务中心13家、公证机构14家、法律援助机构14家、律师事务所326家、司法所145家、人民调解委员会1111家),用户点击任一模块均可查询到各类公共法律服务机构的业务信息,并可通过电话联系或定位快速便捷获取需要的服务。

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