海联小区暖气一直不热 太乙路街办:立即调查解决问题
市民何女士反映:西安市碑林区海联小区今年供暖以来,暖气一直不暖。
太乙路街道办事处回复:接到反映后,高度重视,立即安排建东街社区进行详细调查。经调查,建东街海联小区公安局家属院属老旧小区,由小区家委会负责日常安保、物业、取暖等工作。小区管道老旧无法局部供暖,但个别住户因不满原先供暖温度而将家中暖气片自行拆除,致使供暖管道无法关闭阀门正常供暖。
近日,建东街社区紧急约谈小区家委会主任,了解到小区是由临近院落海联小区的自备锅炉进行集中供暖。小区内共有居民49户,今年供暖以来,家委会主任为解决小区供暖问题,向愿意解决供暖问题的住户收取暖气费,并许诺如果供暖问题无法解决便会原数退回,最后有20多户住户交纳了供暖费用,尚有近一半住户未交费。接下来,建东街社区将贴出公告,督促没有交纳取暖费用的住户尽快交纳,同时社区工作人员将到未交纳取暖费的居民家中上门做工作。本报记者李佳实习生曹睿洁
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