买的新车发现补过漆 4S店:已赔付车主1500元

三秦都市报 2021-11-26 01:25 大字

市民郑先生反映:今年9月,他在西安市未央区天台路的博奥汽车4S店购买了一辆“福田”牌货车,购买当日下雨,他并未注意检查车辆全身。10月底,他在洗车时发现车右后方补过漆,就去找4S店,业务员告诉他,可能是卸车时不小心把漆碰掉了,员工就补上了。但经理否认这个说法,于是他给4S店提出赔偿要求也遭到店方拒绝。

11月16日,三秦都市报以“热线实录”的形式,将市民反映的问题刊登并提请相关管理部门核实调查。昨日,记者了解到,该4S店最终同意就该问题赔付郑先生1500元,目前已赔付到位。本报记者张晴悦

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