又是预付卡消费跑路 这次是一家洗车行 大门紧锁老板失联 维权群内有近百人

华商报 2021-11-23 01:56 大字

办了600元洗车卡,才用了4次,汽车商务会馆大门紧锁、老板失联。

高先生家住西安市韩森东路,今年3月在龙湖香醍璟宸小区东南角临街底商8819汽车商务会馆办了一张洗车卡,600元可以洗车26次,办卡至今一共洗过4次。高先生说,上周去洗车发现会馆关门,11月18日再次过去,“碰到了五六个人,他们也是办了卡去洗车的,才发现会馆已经关门。”

高先生拨打会员卡上的联系电话,电话能打通,但无人接听。大家组建了维权群,截至11月22日,群内接龙显示,目前已有95人遇到同样的情况。

11月22日下午,华商报记者来到8819汽车商务会馆,有十几名市民都是找来退洗车卡的,最多的市民办了5张卡,其中几张尚未启用,这些卡都是600元26次。记者看到,会馆接待区内桌椅沙发办公用品都在,还停放有一辆电动车,大门紧锁。办卡未用完的消费者们在玻璃门上贴了“8819洗车店用户群”二维码及“告8819店老板书”,要求清退卡片余额,落款日期为11月19日。

现场的市民介绍,这家店原在万寿路,后来搬到了幸福路,今年搬到了韩森东路,“我在他家办卡洗车都七八年了,现在老板突然失联,有半个月了。我们还以为他是不是遇到了啥事,发了短信,也没回复。”

会馆隔壁一家汽车俱乐部的老板王先生介绍,他的店和8819汽车商务会馆是今年过年前后开业的,“8819汽车商务会馆老板带着他家客户在我家装导航、贴膜,他把钱收了也还没给我,有1.52万元。”王先生说,大概半个月前8819会馆关门,自己也联系不上负责人,“听他说是因为资金周转不开,交不起房租,所以关店了。”

现场,记者和高先生拨打“8819汽车商务会馆洗车次卡”上的联系电话仍旧无人接听。高先生现场拨打12315投诉,工作人员称,已将反映问题记录,虽然涉及人多,但只能记录高先生本人的情况,7个工作日内由辖区市场监管部门回复是否受理。

随后,有市民也拨打110报警。华商报记者 佘欣 摄影 强军

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