“小区申请‘直管到户\’辖区热企无回应” 华商报报道有重大进展 西安市城管局：符合直管到户条件的小区热企要全部接收 城管局正会同相关单位制定《西安市集中供热直管
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小区申请“直管到户” 辖区热企咋迟迟无回应？
华商报讯（记者 陈思存）华商报8月30日B01版报道的《物业为小区申请供暖“直管到户”，辖区热企咋迟迟无回应？》一事有了重大进展，西安市城管局9月3日要求，符合“直管到户”供暖条件的小区，供热企业要全部接收。同时，该局正会同相关单位制定《西安市集中供热直管到户技术导则》。
去掉中间物业公司环节，减少业主与物业、热力公司扯皮和纠纷，由热力公司“零距离”服务，这是西安市民多年来的美好愿望。但融侨馨苑小区一物业公司掏100万将小区供热设施设备修缮完毕，准备移交辖区热力公司，要求小区供暖“直管到户”时，对方却迟迟无回应，8月30日，华商报报道之后引发社会各界热议。
9月3日下午，西安市城市管理和综合执法局燃热处邀请相关处室、区主管部门、热企等就市民关心的问题给出了回应。
该局相关负责人表示，华商报报道后有关领导高度重视，明确要求凡是符合“直管到户”供暖条件的小区，供热企业要全部接收。
西安市城市管理和综合执法局燃热处负责人介绍，到2020-2021年采暖期，西安市直管（供）到户小区569个（含“三供一业”），采暖期结束至今，又新增“直管到户”小区约70个。在2020-2021年采暖期结束后，该局还要求加快推进集中供热“直管到户”工作，在原有基础上增加不少于1%的“直管到户”面积。
同时，为了推进集中供热“直管到户”工作，该局正会同相关单位制定《西安市集中供热直管到户技术导则》，该《导则》目前已通过立项专家评审，相关编制工作正在进行中，待完成后，将会对西安市“直管到户”工作提供相应的技术指导，进一步推进西安市集中供热企业“直管到户”工作的开展。
针对华商报报道融侨馨苑小区要求“直管到户”一事，陕西明德集中供热有限公司相关负责人表示，该公司刚刚收到融侨馨苑小区物业公司正式的书面申请，将根据《西安市集中供热条例实施细则》中的有关规定，安排工作人员现场踏勘，并在5个工作日内向申请人回复。供热条件满足相关国家节能建筑规范及行业标准的，将由小区业主委员会与集中供热企业协商管理事项，并签订管理移交协议。供热条件不满足相关国家节能建筑规范及行业标准的，应先进行节能改造，待验收合格后，再与集中供热企业协商签订管理移交协议。
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