西安出入境大厅： 六项便利老年人办证服务受好评
记者昨日从西安市公安局出入境管理局获悉，为了进一步深化“放管服”公安改革，西安出入境实施六项便利老年人办理出入境证件的新举措，受到市民欢迎。
西安出入境实施便利老年人办理出入境证件6项新举措主要包括：建立老年人办理证照“绿色通道”，设置老年人等需扶助群体窗口，减少老年人等候时间，老年人可不经网上预约直接到出入境办证大厅窗口办理业务，并由窗口受理人员帮助老年人打印申请表，解决老年人填表困难；便利老年人使用办证自助设备，加强出入境办证大厅自助设备人工引导服务，为老年人提供人工咨询、指引等服务和帮助，协助老年人使用自助采集、自助办证设备，方便老年人享有智能化服务；简化老年人办证照片采集流程，60岁（含）以上老年人申办普通护照、往来港澳通行证或往来台湾通行证，可直接复用5年内曾办理过的出入境证件照片或居民身份证照片，无须现场重新拍照或提供照片；提供多种证照费缴纳方式，出入境办证大厅提供使用现金、银行卡、手机支付等多种证照费缴纳选择，提供现金支付转换手段，方便无手机支付条件或无银行卡的老年人缴纳办证费用；改善老年人网上办事体验，升级改造出入境政务服务平台，增加亲友代办等适合老年人网上办事功能，优化操作界面，增设大字体、大按钮页面展示，实现简易化、差别化的定制式操作流程，方便老年人享受更多网上便捷服务；开通政务服务平台证件速递服务，移民局互联网政务服务平台通过网站、移民局APP、第三方平台等线上渠道，为老年人等广大群众提供证件速递、邮费支付、全程速递信息查询等便民服务。
西安市公安局出入境管理局局长宋阳表示，除此之外，西安出入境接待大厅的复印照相区目前实行了“四免”服务，同时建立出入境服务直通车，对“一带一路”建设企业和西安重点院校、重大外资引进项目相关人员办理出入境手续时，提供“加急办证”“加班办证”“集中办证”服务。本报记者晁阳朱娜
新闻推荐
本报讯（记者胡琳）每一次深耕，都是对城市发展的敬意；每一次跨越，都是对城市生长的向往。日前，焕新阎良·倾世绽放——2021阎...
西安新闻，新鲜有料。可以走尽是天涯，难以品尽是故乡。距离西安再远也不是问题。世界很大，期待在此相遇。