污水管道堵塞返水 业主家被淹成“污水池” 此前华商报就曾报道，有业主起诉物业后获赔
业主没想到，出门办事不到半天，再回家时屋内积满粪便等污水。
污水管道返水
离家半天房屋被淹
孙女士是西安市府东一路风憬天下二期业主，5月23日上午，一家三口出门办事，没想到当天再回家时，屋内就因下水道返水，成了臭气熏天的污水池，“我们当天早上6点多出门，下午2点左右回家。打开家门时，臭气熏天，80多平方米的房间内溢满了粪便，都是从卫生间马桶和下水口返上来的。”孙女士说，现场联系物业后，下午4时左右，物业人员进入屋内进行清理。
华商报记者在孙女士提供的视频中看到，事发时房屋卫生间、客厅、卧室均积满了黄色的污水，随后物业人员来到屋内对污水进行了清理。“排污管道的主管道发生了堵塞，才导致了返水情况的发生。”孙女士说，小区发生污水管道返水的情况已不是一次，事发已一周，家中还是气味难闻，一家人不得不暂居亲戚家中。
5月30日上午，记者在孙女士家所在的风憬天下二期10号楼2单元看到，该单元共33层，每层3户，孙女士家为二楼南户。打开房门后，屋内仍有很重的异味，被污水浸泡过的衣物、被罩堆积在阳台上，墙面踢脚线还能看见污水泡后的痕迹。孙女士指着单元楼外一处污水井告诉记者，物业人员当时就在该处进行疏通，掏出了布条一样的堵塞物，“疏通管道、家中简单清理后物业就走了，而对于返水造成家具、物品的损失，我们找物业，但都没有回应……”
不止一户有返水情况
业主曾将物业告上法庭
对于屋内污水管道返水，孙女士的邻居也向记者诉苦，他说，5月23日上午9时，家中厨房下水管道在同一时段发生了返水，幸好他在家并及时发现，才避免了返水外溢。一楼的周女士说，近年来仅家中返水的情况就发生了3次，“家里时刻得留人，就是担心再发生这样的事。”
2018年9月，华商报曾报道了“风憬天下一业主新房还未入住室外水管网堵塞致屋内污水横流”一事，而这户业主正是一楼的周女士。周女士说，因多次返水造成损失且无人负责，2019年将物业告上了法院。法院判决，物业公司负有物业管理区域内共用设施设备的日常维护、养护、运行及管理责任，故对原告要求被告物业公司承担赔偿责任之诉请依法予以支持，判决物业公司赔偿原告房屋装修费损失、鉴定费共37450元。
在小区君逸物业，对孙女士家返水的情况，工作人员均以“领导不在”为由未正面回复。一物业人员称，堵塞原因疑为楼上业主排污管道中乱扔异物导致，具体情况他也不清楚。随后，物业人员留下记者联系方式，但截至发稿，记者未收到任何回复。华商报记者 于震
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