在社区老年餐厅用餐后头晕、冒汗 68岁老人突发不适 一群好人帮她诊病送医……
“喂,《华商报》吗?我们这儿有个正能量的好人好事,希望你们报道。”
27日,70岁的西安市民刘先生打进华商报新闻热线029-88880000说。
老人感言:突发状况 幸遇一群好人
26日中午,家住永松路社区的刘先生和68岁老伴欧阳女士前往社区老年餐厅就餐。
“没想到,刚用餐结束,我老伴突然脸色发白,头冒虚汗。”刘先生说,“幸亏工作人员及时扶着在办公室坐下。”
“我刚坐定,一位同在餐厅就餐的老人就坐到身边,他边号脉边说自己是医生,说我脉象弱,担心有心梗风险。”欧阳女士说,“听医生一说,餐厅工作人员赶紧从常备药箱里取出硝酸甘油,在医生指导下服用2粒。之后,医生一直号脉,约20分钟后,我面色逐渐恢复,不冒虚汗,人也感觉好多了。但依旧听从医生建议前往医院检查。令我没想到的是,此时老年餐厅的工作人员又迅速派车,永松路社区副主任杨蓉也一起上车陪着。”
欧阳女士说:“医院全面检查后,问题不大。事后,我听说那名热心的医生名叫袁刚。从热心的袁医生到应对有序的老年餐厅,再到尽责的社区工作人员,正是这一个个好人,我才能平安无事,我谢谢他们!”
老伴刘先生也说:“没想到,4月底才开业的社区老年餐厅,服务如此专业。竟然还常备了老年人专用“救命药”——硝酸甘油。”
社区:计划邀请医生应对突发状况
对于居民的夸赞,社区老年餐厅的负责人、仁泰集团的王总说:“尽管我们刚开始搞老年服务,但在社区的指导下,我们已进行多次员工培训,希望能更理解老人,以便把服务做得更贴合老人的需求。”永松路社区石书记说:“今年,王总将其企业的业务拓展到为老服务方面。4月底正式上线后,每天10道菜品和主食,老人花10元钱吃饱。营业1个多月,中午就餐老人已从100多人增至200多人。”
石书记还说,欧阳老人就餐出现不适也给他们提了个醒。“今天(27日),社区已和仁泰养老中心商议,计划邀请社区医生在老人就餐时进驻餐厅提供服务以应对突发情况。此外,社区老年餐厅还将加快送餐服务的推进,让行动不便的老人也能享受用餐服务。”华商报记者 付启梦/文 陈团结/图
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