华商直播帮 我为群众办实事 海伦国际小区外污水外溢有望5月底解决
物业曾承诺3月底开始维修污水管道，眼看快两个月了，店铺外依然污水遍地，这让西安市雁塔区海伦国际38号楼沿街店铺的业主苦不堪言。5月21日，华商直播帮记者现场直播报道后，延兴社区表示，将协调物业尽快完成施工，预计5月底完工。
今年3月中旬，海伦国际小区部分业主向华商报反映，称38号楼沿街店铺外，污水外溢严重。该小区物业向华商报记者表示，因污水管存在问题致污水外溢，3月26日物业将开工维修，预计1个月内维修完毕。但近日，该小区陆续又有业主向华商报反映，称38号楼外依然污水横流。
5月21日，华商直播帮记者再次来到海伦国际38号楼，发现沿街店铺外设置了围挡，但路面依然布满黑绿色污泥，污水不断从井口往外冒出。周边居民称，天越来越热，一下雨这里的污水还会夹杂粪便。
随后，记者来到小区物业，客服人员表示马上联系负责人，但记者等候30多分钟，依然未见到相关负责人。
记者随即联系西安市雁塔区等驾坡街办，延兴社区两位工作人员赶到现场后表示，据了解，管道维修一直在进行中，目前施工已接近尾声，将立即与负责维修的工作人员联系，协调尽快完成施工。
5月21日下午，延兴社区工作人员回复记者称，该路段因周边市政道路未完全建成，地下管网不畅，造成该区域污水管道塌陷，出现管道堵塞形成污水外溢。现由海伦国际地产项目方重新铺设一条排污管道，彻底解决38号楼外围污水外溢问题。自3月19日确定整改方案后，3月26日该区域已设置围挡开始施工修复，目前施工进度已至中后期，预计5月底可完成管道铺设工作。
针对这一问题，华商报将同时向西安市雁塔区人民政府发函咨询，并将持续关注事件进展。华商报记者 马群 杨平
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