车停地库入口被脱落瓷砖砸中 业主：交了停车费，但小区车位不够用 物业：停车位置不合理，物业不负责

小区车位不够用，宝马车停在地下停车场入口处，通道墙壁瓷砖脱落，车身被砸得坑坑洼洼，张先生不知道该找谁处理。

张先生家住西安市凤城一路海璟台北湾小区，13日晚上10时许，他下班回到小区，“本想停在地库，但回来晚了地库过道里都停满了，不得已才把车停在了入口南侧靠墙处，平时晚上通道里有人停车。”张先生说，第二天上午8时许，他发现车被掉落的瓷砖砸得坑坑洼洼。

16日下午，华商报记者和张先生一同来到海璟台北湾北区地下停车场。地下停车场入口通道的两侧贴着瓷砖，在靠近消防栓一侧的墙壁上，已经脱落了19块瓷砖。通道最内侧的墙高约4米，距离地面约3米高的地方，紧挨车库入口卷闸门的6片瓷砖脱落，张先生说，事发当晚，车就停放在这6块瓷砖的正下方。记者看到，张先生的车头副驾驶室一侧被砸出了多个坑，前风挡玻璃也有轻微破损。张先生说，咨询了4S店，有4块面板都要喷漆、修复，玻璃也要更换。

记者走访发现，该小区单元楼墙体外侧瓷砖，有大面积脱落的痕迹，“疫情前小区有的楼层发生过瓷砖脱落的事情，当时没砸到人。”张先生说，他之所以能进小区停车是因为交了停车费，“虽然收费了，物业却说不是他们的责任，不赔偿。”

海璟台北湾物业服务中心——西安北斗物业管理有限责任公司惠姓负责人说，张先生的车停放位置不合理，所以物业不承担责任，“一是堵在消防通道，二是我们有禁停线，停在外面我们是不负责的。消防法规定得很明确，堵在消防通道是需要负法律责任的。出了消防安全事故的话，还得业主负责。”

惠姓负责人说，小区进车采用系统识别，张先生交了停车费，可以进小区。但小区停车费不是按照车位数量收取的，小区内有3600户业主，但只有一千多车位，车位供不应求。他说，物业规定必须把车停在地下车库，地面原则上不允许停车，但很多业主晚上将车停在路面上，物业也无法处理。

“张先生的车辆被砸，物业不用负责。”惠姓负责人说，但车库通道和小区楼体瓷砖不牢固，物业会负责维修。华商报记者 佘欣 实习记者 蔺蕊 摄影 强军

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