护佑生命救死扶伤 把敬意献给中心医院的白衣天使

在一年一度的“5·12护士节”，让我们向白衣天使致敬。2020年疫情期间，广大医务工作者白衣为甲、逆行出征，他们不顾个人安危，护佑群众生命安全。其中西安市中心医院消化科全体护理人员和护理部主任张巧玲、儿科护士黄娇娇、普外三科主管护师安丹等，他们不仅奋战在抗疫一线，同时也在各自科室默默为患者服务。在此特殊节日，让我们为护佑生命、救死扶伤的白衣天使们点赞。

让患者感受到家的温暖

以病人为中心，加强人文关怀，提升专科护理能力，为患者提供全方位优质服务，一直是西安市中心医院消化科的工作理念。2020年疫情期间，消化内科护理人员积极申请前线抗疫，消化科在病区危重患者多、工作繁重的情况下，先后选派6名护士参与西安市公共卫生中心和医院糖坊街隔离病区疫情防控工作，时间长达1年半之久。

近年来，在医院的大力支持下，消化科及时增加病区护士的人力配备，保证每名责任护士平均护理患者数量不超过8人。科室全面实施责任制整体护理，每名责任护士熟悉分管患者的诊疗护理情况。近五年患者满意率由97.85%提高到99.05%，收到感谢信百余封、锦旗近百面。

“谢谢你们让我在医院度过了一个难忘的生日，我太感动了。”一名85岁的患者老奶奶激动地说。病区护士从每一个细节着手，从每一件小事做起，协助患者洗脸、漱口、剪指甲，为行动不便的患者洗头，洗脚，坚持给无陪人患者订餐并送到床头，解决患者生活问题，病区陪护率明显下降。科室不断探索健康教育形式，深入了解病人的现状、心理变化及护理需求，为病人提供更全面、优质的个性化服务，让每一位患者感受到家一般的温暖。

护佑生命救死扶伤把敬意献给中心医院的白衣天使

老兵新兵齐上阵打赢疫情抗击战

张巧玲，西安市中心医院护理部主任。她曾到青海接送地震来陕伤员，也曾参加援藏医疗队到达世界屋脊阿里地区札达县人民医院，还曾50余次深入县、乡医院、卫生院指导帮助护理工作。

2020年疫情期间，张巧玲第一时间投入战斗，用实际行动彰显了一名护理行业老兵的风采。她深入一线，参与改建发热门诊、修订发热患者就诊流程、制定医护人员防护标准，调配护理人员，培训防疫知识，保障发热门诊护理工作顺利开展。她参与筹建西安市公共卫生中心，研究设计图纸，与护理人员、感控专家讨论病房布局，多次前往工地看布局、看结构、验收工程，哪里的布局不合理就与施工方一起讨论，工地的每一个角落都留下了她的身影。她在积极协调西安市公共卫生中心工作的同时，还安排医院本部的防疫及其他各项护理管理工作。

为做好每项工作，她每天工作很晚才回家，53岁的她不辞辛苦，实在太累了就趴在桌子上眯一会。西安市公共卫生中心建成后，她又与抽调的护士们一起驻扎在“战壕”里，带领大家参加演练、不断完善工作流程。她狠抓医院病区疫情防控，深入病区查看该病区管理工作，不放过一个细节，医院处处能见到她忙碌的身影。她坚守护理工作35年，用细心、经验、严谨、学习为医院护理质量的提升、为地区护理工作进步作出了突出贡献。

黄娇娇，市中心医院儿科护士。她在工作期间一切以病人为中心，时刻替病人着想，工作兢兢业业，态度和蔼热情，护理理论知识较扎实，操作技术水平较高，受到患儿及家属的好评和认可。

2020年疫情爆发后，她主动请缨投入到抗疫第一线。在中心医院糖坊街隔离病区工作1个月，护理疑似病人40余人，确诊病人5人。在西安市公共卫生中心工作6个月，护理疑似病人60余人，确诊病人20人。她在抗疫一线不怕苦不怕累，不计较个人得失，连续多日超负荷工作，圆满完成护理任务，虽然脸颊过敏红肿，鼻梁耳朵被口罩和护目镜磨出血印，但作为白衣天使她从未抱怨过。

在从事护理工作8年以来，黄娇娇多次获得院内先进个人表彰及科室患儿和家属的好评，她努力为患者提供优质高效的护理服务，从细微之处入手，为患者送温暖。

安丹，市中心医院普外三科主管护师，先后在医院神经内科、呼吸科、骨科、普外科工作，在护理岗位工作10年。

工作中，安丹发现肿瘤患者营养状况差，术后伤口易渗出，经常医生刚换完药，很快伤口又开始渗液，患者舒适感普遍不高。她查阅大量文献，在伤口处放置造口袋，并将引流管放置于造口袋中，造口袋的底盘用水胶体辅料覆盖，这样既能防止渗出，也能保护皮肤，患者舒适度得到大大提高。

2020年疫情期间，安丹积极投身抗疫一线，在西安市公共卫生中心和医院糖坊街隔离病区工作半年。作为护理组长，她穿着厚重的防护服和同事一起为患者测量生命体征，做晨间护理、送饭，给病房消毒。关注到患者入住隔离病房时的焦虑和恐惧，为了让患者尽快适应新环境，她带领小组姐妹给病人分发生活用品、制作温馨的卡片、配送营养丰富的三餐。当病人出院时，她把患者送到门口，并不忘嘱咐出院后的注意事项。脱去厚厚的防护服，脸上布满的勒痕，被手套勒的浮肿、粗糙的双手，经常疼得刺骨，但她无怨无悔。

作为带教负责人，安丹连续4年获得优秀带教老师，还多次被患者表扬最满意护士，连续6年被医院评为优秀个人和医德高尚。记者高瑞

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