暖心 西安人 文明友爱就是展示给全国朋友最好的形象
城西客运站志愿者在安检通道为旅客提供帮助。（记者 张宇明 摄）
■首席记者张端
盼望着！盼望着！十四运的脚步近了！
迎接十四运，兴旺一座城。筹办十四运激活了这座千年古都文明和谐的新气象，每一位市民都是文明践行者，是城市的暖心人，为十四运贡献着自己的力量。
“我这个票要怎么取呀？”“我来帮您。您看，这边有自助取票机，可以直接取票，不用排队还很方便。”在城西客运站，身披“小酒窝志愿服务”缎带的志愿者，正在细致、认真地帮助从西安去宝鸡的乘客王先生解决难题。
说起“小酒窝”，经常出入城西客运站的乘客一点儿都不陌生。从买票、取票、进站、安检、候车、乘车、出站……只要是乘客可能需要帮助的任何一个环节，随处可见“小酒窝志愿者”的身影。
“全站现在有90余名工作人员在西安市志愿服务网注册成为了志愿服务人员，为有需要的乘客提供各种帮助。”城西客运站副站长杨斌告诉记者。“小酒窝志愿服务班”在车站开展志愿服务的同时，也倡导旅客“文明乘车跟我排”。
“小酒窝”志愿者把甜甜的微笑送给乘客，乘客也为暖心的服务竖起大拇指。“咱们是筹办十四运的主人翁，‘小酒窝’的文明友爱就是我们展示给全国朋友最好的形象。”王先生顺利取到了票，不仅为“小酒窝”点赞，也深深感受到喜迎十四运的文明氛围。
迎十四运，创文明城。暖心的西安人以普通的生活细节，体现着一座城的文明形象。
从推进文明行为、文明礼仪、文明旅游、文明餐桌等实践活动，到志愿者组织开展便民志愿服务，再到“车让人·人守规”在全市蔚然成风……全市深化拓展志愿服务行动，吸引和带动市民群众关注、关心、支持、参与全运会，积极营造“精彩全运扑面而来，文明风尚无处不在”的浓厚社会氛围，尽情展示城市文明与十四运同频共燃的主人翁热情。
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