春季急聘!在线教育打响人才争夺战,最缺的老师是…
实习记者 | 刘梦琦
2021年新春伊始,在线教育公司的人才争夺战再次打响。
2月25日,跟谁学高途课堂、作业帮、猿辅导和网易有道在线教育公司,在同日发布了2021届春招正式启动通知。而在前一天,好未来旗下的新励步也宣布正式启动春季招聘。
界面教育记者梳理发现,跟谁学高途课堂、猿辅导等4家公司本次春招岗位均以辅导老师为主,坐标城市也都在北京、西安、南京、成都、重庆等一线或二线城市。其中,跟谁学高途课堂和作业帮在岗位前标注“急”。
(图片来源:作业帮招聘官网)
薪资待遇方面,跟谁学高途课堂开出7000-20000元/月的高薪,猿辅导的辅导老师薪资也在7000-10000元/月。作业帮在本次春季正式招聘中虽没有明确注明薪资金额,但根据其春招提前批中的说明,辅导老师岗位的综合年薪为8-15万元。
(图片来源:“猿辅导招聘”微信公众号,2021年2月25日发布)
其实早在这次春招正式批开始之前,有些教育公司已经开始了春招提前批的招聘工作。
高途课堂是跟谁学今年主推的旗下品牌,去年12月,就已宣布高途课堂启动高途A+2021春招提前批招聘工作。此次招聘大班直播课主讲老师,年薪在60-120万元之间,并可享受三年无责底薪,保底60-65万元。
(图片来源:“跟谁学招聘”微信公众号,发布时间2020年12月10日)
好未来也于1月28日宣布,学而思网校和小猴启蒙提前开启春招招聘,招聘岗位包括1对1在线主讲教育和辅导老师,薪资金额未披露。
新东方于2月22日开启春招,包括少儿教师、出国考试教师、在线教师等教学岗位以及线上导师、线上班主任等辅导老师岗位,工作地点遍布全国新东方学校。
从已公布薪资的招聘简章来看,在线教育行业的主讲老师多是高薪待遇。
主讲老师作为各家在线教育公司主打的宣传点,向来为公司所重视。此外,在线教育作为一个年轻的行业,发展时间不长,名师积累较为短缺,用高薪来抓住名校毕业生成为抢夺师资的重要手段。
由此引发的名师“出走”现象也屡见不鲜。据《21世纪经济报道》称,清北网校、有道精品课、高途课堂主推的张永福、潘佳生、吴月光等名师,都曾是猿辅导的主讲老师。名师的出走也会带走一大批学生,为新东家带来一大笔收益。
2020年受到疫情影响,为响应“停课不停学”的政策,全国中小学生开始在线上学习,在线教育行业也在此时异军突起,成为为数不多的在疫情中飞速发展的行业。据艾媒咨询报告显示,2020年中国K12在线教育用户3766万人,并将迎来新的增长。
同时,资本也开始关注在线教育领域。据“黑板洞察”发布的数据显示,2020年全年教育行业内融资事件共有247起,较2019年下降26%,但大额融资数量剧增,亿级融资仍有69起,行业内“马太效应”加剧,资本越来越向成熟的头部企业集中。
因此,一边是前景尚好的行业发展状况,一边是越来越激烈的竞争,教培公司不惜花重金招聘、“挖角”更多的人才,培养主讲名师,以吸纳更多用户。
辅导老师的需求量为何如此庞大?
目前,在线教育大班课以“双师课堂”模式为主,即名师主讲与辅导老师办学相结合。包括跟谁学旗下的高途课堂、猿辅导、作业帮等在内的多家头部机构均以“双师课堂”为主要业务模式。
2020年7月,国家人社部联合国家市场监管总局、国家统计局发布了9个新职业,在线学习服务师就是其中之一,即通常所称的辅导老师、班主任或助教。其职责便是在在线课堂中为学生提供学习规划、学习指导、支持和反馈等服务。
与主讲老师1人可以给上万名学生同时上课不同,辅导老师的人效较为固定,1名辅导老师同期最多可服务250到300名学生。猿辅导联合创始人帅科在接受第一财经采访时表示,截至2020年底,猿辅导共有辅导老师1.8万名,若按一季有3000万订单计算,猿辅导在未来5年内大约需要10万名辅导老师。
不过,在促销压力普遍巨大的在线教育行业,辅导老师在完成课程服务等工作的同时,也要完成续报、转化的目标。在本次春季招聘中,多家公司在招聘简章中也明确提出,关注学生课程报名情况、及时转化是辅导老师的工作内容之一。
学员的续费指标以及日常维护班级群、课后答疑、批改作业,课程反馈等工作,造成了较高的辅导老师离职率。据《21世纪财经报道》,体验课辅导老师的离职率接近50%,很多辅导老师坚持几个月就要放弃了,猿辅导的辅导老师离职需要拿号排队。
辅导老师虽有了官方名称和职责范围,但从实际情况来看,辅导老师往往身兼数职,工作处境也有待改善。
人才师资的争夺只是在线教育行业激烈竞争的一个缩影,竞争还体现在对用户的争夺、对资金的争夺、对投放渠道的竞争等等。目前在线教育仍处在排位赛的关键期,各玩家们谁都不想落后。
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