连续3年坚守岗位,90后列车乘务员 今年春节,我还要送旅客回家

西安日报 2021-02-04 04:31 大字

春节临近,董春阳坚守岗位,扮靓列车车厢,守护旅客出行路。(受访者供图)

■记者张黎娜

春节,是每个中国人心中抹不去的情结。在疫情防控新形势下,不少人选择就地过年,这个春节也因此有了不一样的味道。河北唐山90后姑娘董春阳就是其中一员。今年25岁的董春阳是中国铁路西安局集团有限公司西安客运段一名乘务员,工作3年,一次都没有回家过春节的她,今年依然决定留守在西安。

“爸爸妈妈支持并理解我的决定。”董春阳说,在做出“就地过年”的决定前,也是与家里商量了,考虑到今年疫情的情况,回老家过年势必会对工作有所影响,于是还是留守在西安,多出一份力。春运,对很多人来说,是踏上回家的征程,是与家人欢心的团圆……然而,春运,对于列车上的乘务员来说,是为旅客创造舒适的归家之旅。毕业后的董春阳离开家乡到来西安,进入西安客运段承担西安到北京的列车乘务工作,一干就是3年,而这3年她都坚守在春运的列车上。“对于所负责的车厢,我要做好车厢门窗和设备设施检查,从而为旅客创造安全整洁的车厢环境。等到列车出库,则要整理仪容仪表,做好迎接旅客上车的准备工作。”董春阳表示,看似琐碎,却事无巨细,认真负责,容不得半点马虎。为做好疫情防控工作,董春阳和同事们一起,按集团公司的安排部署,重点加强消杀工作。大家平均每隔几小时要对列车进行一次全面消毒。不仅如此,列车运行期间,还要对洗手池、开水炉、门把手、扶手、卫生间等关键部位进行重点消毒。董春阳说这段时间自己时刻谨记乘务中“三必戴”,戴口罩、手套,护目镜,查验车票后,勤洗手,登记好旅客发热台账,同时熟记处置流程早发现、早报告、早隔离、早诊治,及时上报信息,保持信息畅通。她随身携带列车配备的测温仪,随时对旅客进行体温检测。

“连续3年春节都没回家,听闻今年我可以休假了,爸爸妈妈非常高兴,不仅把房间打扫一新,床单被罩全都拆洗了一遍。妈妈更是早早就张罗着置办了年货,炸肉丸、做香肠……都是我爱吃的肉制品,准备了一大堆。”然而随着近期国内多地出现散发病例,疫情防控形势严峻,多地纷纷倡导“就地过年”。董春阳深知降低春节期间人口流动,可以有效减轻疫情防控压力,为此她决定放弃回老家,就地过年。不仅如此,在天津工作生活的姐姐得知情况后也积极响应,留在天津过春节。“爸妈得知我们姐俩不能回家,起初也非常失落,妈妈一度还偷偷掉眼泪。现在他们也支持我和姐姐的决定。河北快递可以正常发货,立即把准备好的年货邮寄给我们。我知道这是妈妈将思念装进包裹,把家乡的‘年味儿’快递到我和姐姐身边。谢谢爸爸妈妈的理解和支持……”董春阳哽咽道。

董春阳说,单位春节期间的排班表还没有最终确定,但她已经想好了,年三十不打算休假了,单位开展“客运抢单”,她计划替家在西安的同事值班,让同事回家好好过个年。“因为老家有讲究,过年吃饺子一定要吃腊八蒜,所以腊八节妈妈通过视频教我怎样做腊八蒜,这样哪怕在西安也能有家的味道了。”

“独在异乡为异客,每逢佳节倍思亲。”董春阳说,完全不失落是假的,但“就地过年”既是为了自己及家人的安全,也是为了全社会的防疫大局,更是为了将来能够更加安心踏实地团圆,她觉得一切都值了。“新年祝父母新年快乐,顺心顺意。今年依然是不能陪在他们身边的一年,希望他们不要太失落,刚刚工作的时候,开玩笑会说‘春运我送了那么多旅客回家,却无法将自己送回家’,可是经历了这次疫情,我才真正明白我们身上的责任和担当,你们的女儿已经长大,不要为我担心,你们的快乐健康,才是我继续坚持的动力。”董春阳动容地说。

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