公共区域每4小时一次预防性消毒 西安铁路局织密疫情防控网
日前，记者从中国铁路西安局集团有限公司（以下简称西安铁路局）获悉，2021年春节假期临近，西安铁路局严格落实常态化疫情防控措施，强化人、物同防，织密铁路疫情防控安全网。
火车站是旅客平安出行的第一关，西安铁路局在管内各火车站加强疫情防控宣传，提示旅客佩戴口罩，做好个人防护，有序扫码进站。增设口罩自助售卖机，旅客只需通过手机扫码支付，就能购买独立包装的一次性医用外科口罩。开辟重点旅客专用通道，引导旅客刷脸进站，最大限度减少肢体接触，防止滞留聚集。在进出站口进行测温，并设置隔离区域，发现旅客体温≥37.3℃时，第一时间移交卫生防疫部门进行排查。
为给旅客提供安全的出行环境，对管内各火车站售票厅、候车室、电梯、卫生间等公共区域，每4小时不少于一次预防性消毒，每周不少于一次全面预防性消毒。对旅客列车上的卫生间、厕所、盟洗室、通过台、过道等公共区域，每4小时不少于一次预防性消毒；始发、终到有高中风险地区的，每2小时不少于1次预防性消毒。旅客列车每月不少于一次全面预防性消毒，及时阻断传播途径。
在认真做好站车疫情防控的同时，每日对管内旅客列车的枕巾、被套、床单、头枕片等卧具进行消毒洗涤，并经过提高洗涤温度、延长烘干时间、提高烘干温度，加强消毒力度。通过分类包装运送至各次列车，保证列车卧具的使用安全。
为了配合各地政府落实疫情防控常态化措施，避免重复购票、退票给旅客造成不便，积极落实国铁集团调整车票预售期和退票免费措施。自发售2021年2月12日（正月初一）车票起，铁路车票预售期调整为15天，即1月29日起售2021年2月12日（正月初一）车票。1月14日至1月28日，只发售2月11日（除夕）及以前的车票。
自1月14日起，旅客因行程改变需退票的，免收退票费的时间期限由原规定的开车前15天以上同比例调整为开车前8天（含当日）以上；7天及以内退票的，仍按48小时以上、48~24小时、24小时以内梯次退票收费规定执行；办理改签和变更到站业务时，仍不收取改签费用；其他情况仍按原规定执行。
西安铁路局还加强冷链食品安全防控，严格核验入境核酸检测合格报告、检疫证明，做好车辆、集装箱的消毒及信息登记。落实进口冷链食品从业人员体温检测、健康异常报告、直接接触人员核酸检测等制度措施。做好进口高风险非冷链集装箱货物（含空箱）的信息收集反馈、预防性消毒等相关工作，筑牢食品安全防线。
本报记者 周生来
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