常见陷阱 装修报价: 别贪图过度便宜 当心被“装”进去
装修本来是一件非常简单的事,就是一群不懂装修的人,来找一群懂装修的人来给自己装修新房。
在实际生活中,大多数人都是对装修不懂的“小白”,而有些装修公司恰恰抓住了消费者不懂装修的漏洞,设置各种不同的装修陷阱,这样既损害了消费者的合法权益,也败坏了整个行业的声誉。
今年以来,华商报接到不少消费者关于装修投诉的案例。通过这些案例,我们可以知道装修中到底存在了哪些陷阱,在以后的装修中,如何规避,使自己的权益不受侵害。
案例1:装修公司老板失联,新房装修面临烂尾
10月30日下午,位于西安市城北锦荣路上的满堂喜装饰集团公司里,来了许多维权的市民,他们都曾在此签约装修新房,如今却将面临装修烂尾。
其中就有冯女士,她给装修公司交付了3万余元的装修预付款,就被设计师告知:装修公司老板失联了。
华商报记者在该公司现场看到,三四十名消费者正跟现场的公司员工交涉,但几名员工也表示很无奈。一名杨姓经理介绍说,不仅客户有损失,就连员工的工资,至今都拖欠着。
据介绍,满堂喜装饰集团西安公司的员工有130多名,都被欠了工资,供应商也被欠款,还有至少上百名顾客的装修面临烂尾,其中有十几名顾客是上周才交钱签过约的,还没开工,且每个顾客交纳的装修款都不低。
如今,员工也不知道该怎么办,给法人代表倪某打电话,但总是被拒接。
记者说法:选择靠谱装修公司是成功装修的第一步
细数近几年的装修投诉,几乎每年都存在装修公司跑路的案例。从全国范围的苹果装饰、全家福装饰,到地区性的朗汇装饰、千百炼装饰,以及上面案例所跑路的满堂喜装饰,跑路的装修公司每年都会出现。
这些跑路的装修公司少则牵扯数百万元,多则牵扯上亿元。而这些跑路装修公司带来的恶果,大都是消费者自己买单,难以追回损失。因此,在装修的时候,选择一家靠谱的装修公司至关重要。
纵观以上跑路的装修公司,大部分都是以低价装修为幌子,吸引消费者签单,从而达到快速聚拢装修资金的目的。然而,前期的低价装修亏空,势必会转嫁到后期的装修业主身上。一旦资金漏洞过大,装修公司就存在跑路的风险。
因此,消费者在选择装修公司的时候,不要轻信低价装修,要综合考虑装修公司的市场口碑、装修质量、资金实力等因素,切不可因贪图小便宜,反而吃了大亏。
案例2:睡了5年的榻榻米里面竟全是装修垃圾
西安市民王先生5年前委托陕西上胜洋装饰工程有限公司对新房进行装修,让王先生意料不到的是,9月底翻修房屋时,发现睡了5年的榻榻米木板里面竟然装满了建筑废料、垃圾砖块、水泥、木屑,甚至还有烟盒。
上胜洋装饰公司的贺姓负责人回应称,王先生家的墙面、吊顶等是他公司装修的,但“榻榻米”不是。王先生前来公司协商时,“只拿合同,不拿(装修项目)清单,没有证据证明“榻榻米”是我们公司做的。”
王先生表示,他只留存了当年和装修公司签的合同,未保留装修项目清单,但他确定“榻榻米”也是该公司负责装修的。他希望装修公司能赔礼道歉,及时把垃圾清理掉。此外,他还担心自己的身体会受到这些垃圾的影响,计划去做一次身体检查。
记者说法:诚信装修才是企业立足的根本
据了解,西安市场内大大小小的装修公司近万家,这些装修公司包括全国连锁品牌、区域性龙头品牌,以及个人工作室、“游击队”等。
虽然大部分装修公司在装修的时候是为业主所考虑的,但是不乏一些装修公司总是在装修的时候做一些自以为是的“小聪明”,殊不知,这样只是图一时方便,而害了自己公司永远的前程。
诚信经营、诚信装修从来都不是一个只存在于纸面上的话题。诚信是一家装修公司的根基,少了这个根基,即使是万丈高楼也会顷刻间倒塌,只有时刻为消费者着想的装修公司,才会有发展的前景。
作为消费者,在装修的时候也应该注意抽空看看新房装修进展,不能把所有的装修事项交给装修公司。现在,不少装修公司都有装修现场即时播报的装修服务,这不仅是对消费者负责,也是对装修公司自己负责的一项服务。
案例3:装修总价疯狂追加50%
西安市民刘女士在临潼骊山花城买了一套270㎡的别墅,去年4月签订了价值27万的装修合同并开工,工期约定半年。
据刘女士介绍,装修公司表示包含样板间所有东西,除了基础装修外,连家具、部分家电、灯具、窗帘及软装都包含在内。但是,在施工中这些“包含在内”以及赠送的项目都在不断减少。
“合同签的是27万元,去现场量房后告诉我需要28.8万元,施工后说要变更合同,要增加到33.8万元,还不含水电改造的5万元,期间又让我增加大理石材料费4.8万元……施工还没做完,房子一再漏水,反馈了好几个月一直没处理好,重新做防水我又交了1500元,总之,前后我交了40多万元。”
记者说法:签订装修合同要注意装修清单
刘女士27万元装修270㎡的别墅,初看觉得这个装修是挺“划算”的,但是到最后,装修公司的加价也实在是多了些,最终价格比最初预算的价格高出了50%。
这显然是非常不正常的,一方面是装修公司给消费者设置的陷阱,另一方面消费者在签订合同的时候也没有关注合同细节。
在签订装修合同的时候,一定要仔细查看装修合同的各项细则,签订的装修项目包含哪些内容,不包含哪些内容。只有仔细查看合同细则,才能尽可能规避装修公司设置的隐藏增项陷阱。同时,在装修的时候,贪便宜装修也是不可取的,装修公司的所有盈利都在消费者身上,让装修公司“亏钱”装修,这种事基本是不可能发生的。华商报记者 郭全良
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