“我们要不断增强每一位母亲的幸福感和获得感” 西安市人民医院（西安市第四医院）产科

十月怀胎，孕育生命，从来不是一件容易的事情，因为每一个娇嫩的生命背后，凝聚着的都是一个家庭的期冀，贯穿着的都是一个医疗团队的心血和付出。西安市人民医院（西安市第四医院）产科团队，即是这样将过硬技术与贴心服务融为一体，全力守护母婴顺利前行的硬核团队。

“在推进医疗技术水平的同时，科学预防和管理，保障孕产妇的身心健康，这是时代医疗的进步体现，更是一项人文关怀事业。”西安市人民医院（西安市第四医院）产科暴蕾主任说。

从面诊到线上 技术与服务令孕产妇获得安全感

2020年，陕西首家孕期保健中心在市四院产科建立，令高质量发展的产科技术与优质的服务体系并行。走进孕期保健中心，一应俱全的洗手间就在服务区入口处；充足的等候座椅上方，屏幕滚动播放如何预约挂号等系列操作流程；空间设计采用优雅温馨的粉紫色主色调；孕产妇所需的各项检查，全部集中在该区域，可谓一体化、系统化的一站式服务。“她们无需与其他普通非孕产患者挤在一起排队缴费，大大节约了等候时间。”暴蕾笑着说，“这份安全感是在市四院产科高质量医疗服务体系之外的珍贵附加值。”

在孕期保健中心，医生与孕产妇的联系互动变得更为紧密。“我们建立有微信群及App端的医生问诊，主治医师、助产士、护士等均在其列，App端的“母子健康手册平台”医生进行一对一私密解答；同时会在微信群中解答孕产妇的任何疑问。”暴蕾说。

在这里，孕妇一旦与医生进行“签约”，医生将对该孕妇进行全面评估，制定孕期保健套餐。当孕妇产生高危因素，将根据其情况的不同，进入到产科疾病诊区，这里细分为胎盘相关疾病、母体医学、胎儿医学、妊娠糖尿病、妊娠高血压、妊娠相关代谢疾病六大中心，孕妇在这里将个体化治疗。

孕期保健一体化建设助力“健康中国”发展

孕期保健中心还专设有营养门诊、心理门诊、助产士门诊，与孕产妇进行沟通、建立信任，对她们的身心进行全方位专业指导及给予安全感。孕妇学校开展课程种类丰富，预防与保健均有。“下一步我们将启动线上课程，满足孕晚期准妈妈们在家不间断上课的需求。”

构建这种以孕妈保健为中心的医院服务模式，正是医疗服务体系发展的方向，也是助力“健康中国”建设的必经途径。“我们的目标是用自身的技术手段与先进服务理念，不断增强每一位母亲的幸福感和安全感，令她们的孕产过程安心、放心。”暴蕾说。

高质量产科医疗体系是时代发展的需要，市四院产科的提高改善没有终点。未来，市四院产科不仅仅满足于提供与当前人们高质量生育需求相匹配的专业诊疗服务，更将持续推动创新可靠的孕前、孕中、产后一体化建设，打造能够引领母婴保健领域的全方位健康专家。

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