专访西安市中心医院院长虎威 强综合、精专科、优服务 狠抓内涵质量 全面提升医、教、研水平
12月24日上午,华商报记者见到了刚刚荣获“西安市劳动模范”称号的西安市中心医院院长、党委副书记虎威。作为一座有68年发展历史的综合医院的掌门人,记者在他身上看到的是睿智与活力。
从年初新冠疫情突发,到疫情防控常态化,西安市中心医院遇到了哪些挑战,如何应对?“十四五”开局之年,医院如何谋划未来发展?在数字化时代,智慧医院的建设又该如何走?华商报记者就此专访了西安市中心医院院长虎威。
不怕考验,为西安市疫情防护保驾护航
华商报:特殊的2020,从疫情前,到疫情后,西安市中心医院经历了哪些考验?
虎威:疫情,今年卫建委卫生系统的任务是最重的。按照西安市疫情防控指挥部的要求,西安市中心医院作为定点医疗机构和筛查医疗机构,保障西安市的疫情防护工作。迅速成立新型冠状病毒性肺炎防控小组,落实各级责任分工,制定了详细预案,从预检分诊,发热门诊,隔离病区等环节进行明确。
同时加强全院医务人员培训,科学防控,确保医务人员自身安全,在疫情初期平均每天30多个发烧病人的情况下,做到了全院零感染。此外,西安市中心医院院感疾控中心承担全市院感工作培训任务、检验疾控中心承担的全市核酸检测培训任务。
在疫情最吃紧的时候,西安市中心医院糖坊街院区作为定点筛查留观机构正式投入使用,缓解了指挥部的排查定点医院的留观病人的压力。自2月1日上午第一例新冠肺炎疑似患者收住糖坊街院区到目前为止,医院发热门诊累计诊治患者1254人次,隔离病区累计诊治患者490人,高度疑似转诊病人63例,确诊6例。
华商报:临危受命,以西安市中心医院为主体,筹建西安市公共卫生中心,做了哪些工作?
虎威:2月1日糖坊街院区刚刚投入使用,2月2日我们就接到指挥部的任务,以西安市中心医院为主体单位,集结全市市属市管医院力量,筹建市公共卫生中心。面临更加严峻的挑战,中心医院严阵以待,又开始新一轮紧张的筹备工作。
从病房、床位、检验、信息化流程、大型CT设备,到人员业务培训、流程培训、院感培训,到负压病房、三区两通道(三区:清洁区、半污染区、污染区;两通道:医务人员通道、患者通道)的筹备。
经过15天夜以继日的奋战,2月16日,西安市公共卫生中心正式交接,西安市15家医疗机构600多名医务人员、医技、后勤保障人员正式入驻。其中,西安市中心医院派出临床医护医技人员82人,行政后勤47人,共计129人进驻西安公共卫生中心。至今,仍有行政人员12人,医护技33人在西安市公共卫生中心默默守护着。
不惧挑战,复工复产、疫情防控两手抓两手都要硬
华商报:如何在疫情防控的同时,又能服务好患者?
虎威:一方面抓疫情防控,一方面抓医疗救治。这是我们给急诊科下的命令,在疫情最严重的的时候,对于无主病人、重症病人、急诊病人我们做到应收尽收,当时医院还住了300多病人,要保障有效治疗的同时还要保障疫情的防控,坚持首诊负责制,也是靠着信念,关键时刻不掉链子。
到疫情防控常态化后,就是外防输入、内防反弹。复工复产和防疫工作是相辅相成的,防控工作做到位了,才能保证有效的复工复产,所以两手都要抓,两手都要硬,一个都不能少。如何防止院内感染造成的疫情扩散,是每个医疗机构都必须承担的任务。我们充分的吸收外省的教训,比如青岛、新疆、成都等,病房实行核酸检测,病人和陪人都重要做,然后发通行证,反之一律不让进来。
此外,现在我们还在持续做医疗服务的提升,因为今年疫情防控时间太长了,不管是病人,还是医护人员,都承受着很大的心理压力,所以在这期间做好人文关怀是很有必要的。尤其疫情时间一长,又不能外出,好多病人变得很焦虑,这个时候帮他们疏解压力就很关键。
华商报:今年门诊量怎么样?
虎威:跟往年相比,明显下降了10%-20%左右。但是我们通过电话预约、网上预约,通过信息化的建设来提高我们的服务程序,比如一些开药就不要到医院来了,在线上就能解决。
不忘发展,“医、教、研”抓内涵质量
华商报:在医疗技术方面,西安中心医院今年有哪些重大突破?
虎威:今年是十三五收官之年,十三五期间西安市中心医院“1院4区”基本打造成功,预计要到3100张床位,其中西安市中心医院经开园区也是市委市政府部署的13医院重点项目之一,2022年要建成营业。此外,十三五期间我们还筹建了两个院士工作站、两个博士后工作站,以及全国住院医师规培基地,所以我们的医疗、教学和科研的平台全部搭好。
有了三大平台、“1院4区”,那么十四五如何抓内涵质量建设是重中之重。站在西安市国际化大都市建设层面上,我们对标成都、武汉的中心医院,整体的发展思路是:强综合、精专科、优服务,对科室要求强基本、精技术、树品牌。把我们的核心技术、优质技术做大做精,给医院和科室树立品牌的契机。
另外,在学科建设方面,充分的调研院内资源优势,调研西安市及周边的医疗布局,结合医疗市场、健康产业的发展,老龄化的发展趋势,准备打造2~3个区域的优势品牌的科室,从而提升内涵质量,最终形成西安中心医院的高质量的发展。此外,十四五通过智慧医院创建,来助力中心医院高质量的发展。
简而言之,就是如何通过医、教、研,抓内涵质量建设。通过品牌、学科建设、优势技术的开展,打造核心竞争力,从而提升医疗服务能力,为西安市的市民,为品质西安的建设,为西安国际化大都市建设,贡献出我们中心医院应有的一份力。华商报记者 李王艳 杨萌
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