让听障人士畅“听”声音 首款无障碍通信产品发布
本报讯(记者关颖)12月26日,由陕西联通与陕西省聋人协会联合主办,西安联通承办的主题为“畅听世界的声音”全国公益活动——陕西站启动仪式在西安启动。启动仪式上,首款听障人士专属无障碍通信产品发布,让听障人士也能够畅“听”世界的声音。
目前,西安市约有11万听力障碍人士,几乎都存在日常生活的沟通障碍。“针对听障人士的通信需求,中国联通率先推出中国首款听障人士专属通信产品‘畅听王卡’,切实为听障朋友解决实际问题。”陕西联通渠道运营中心总经理盛晓淞介绍道,联通“畅听王卡”通过运用AI技术识别率高达98%,能够超强识别语音及文字,并实现实时转换。听障人士安装“畅听王卡”后,通过绑定相应的微信小程序,在接打电话时,只需简单一步切换至程序,就可以将对方说的话实时转化成文字,传到接听界面,也可以将自己想说的话,编辑成文字,实时转化成语音。同时还有编辑日常用语功能,可一键发送。
为了更好地服务西安市范围内的听障人士,西安联通与西安聋人协会计划定期对办理此项服务的听障用户进行服务跟踪,并认真收集用户反馈信息,不断更新优化产品,让听障朋友办理更方便,使用更方便。
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