新旧托管班就学生衔接问题未达成一致 家长担心孩子无人接送
托管班关门后,十多名孩子被转到新的托管班,已交费的家长们近日被新托管班要求重新交费,否则就不再接送孩子。
左女士的孩子在西安市后卫寨附近的小学上学,四年前,左女士便将孩子放在了陕西成大教育托管班,由托管班负责中午、下午接送孩子,晚饭后给孩子们检查作业等,每学期末开始交下学期的托管费,托管费每月约800元。
今年7月左右,左女士再次给托管班交了今年下半年的托管费,托管至2021年1月,但今年10月底,成大教育托管班突然宣布关门,并告知家长,会将孩子们转到离成大教育不远的新托管班,费用也会正常延续,不用重新交钱。
但最近几天,左女士等家长突然接到新托管班的电话,要求家长们重新交12月和明年1月的托管费。“新托管班的工作人员说,成大教育没有把托管费转给他们,所以要家长们重新交钱,不然就不接送孩子了。”左女士说,成大教育现在已经关门了,他们还剩近两个月的托管费没有退,如果重新交钱,相当于交了两份托管费。“新的托管费还比之前的贵,每月1200多元。”
另一名家长冯女士说,还有几位家长是今年10月才给成大教育交了明年下学期的托管费,如果新托管班不继续接管孩子,那么成大教育就需要退将近半年的托管费,现在有将近20名家长面临这样的问题。
12日下午,记者联系到成大教育负责人薛先生,他说,成大教育因消防审批问题暂时关门,经过家长们的同意,19名学生都转到了新的托管班,成大教育也与新托管班签了协议,由成大教育支付托管费,但协议上未说明什么时候交钱。
“我们之前是月初给新托管班交钱,但有家长反映说新托管服务不好,要求退款,所以现在就打算到学期末再给新托管班交钱,也是为了保障服务质量。”薛先生说,目前出现的问题是因成大教育与新托管班未协商好造成的,不应由家长承担相关后果,他会继续与新托管班交涉费用问题,如果有家长坚持退款,等一两周后,他会统计情况进行退款。华商报记者 田睿
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