大兴新区410万平方米供热恢复稳定 西联供热将减免11月采暖费

西安日报 2020-11-24 03:42 大字

本报讯(记者郭沛然)“目前,大兴燃气供热站两台锅炉运行状况良好,大兴新区410万平方米供热已恢复稳定。”11月23日,西安西联供热有限公司工作人员说道,此前供热质量不稳定,经过多日调试与系统升温,现已恢复正常。对于给市民生活带来的不便,西联供热将为居民减免11月期间的相应采暖费用。

供热质量不佳

因新建锅炉需要调试

据西安报业集团“问暖今冬”供暖问题在线反馈统计,不少用户反映莲湖区大兴九臻小区供暖温度不达标、家中进出水管网冰凉,而同样的问题还出现在天朗蔚蓝悦城等小区。到底是何原因导致供暖质量不佳,记者联系了西安西联供热有限公司,工作人员表示大兴燃气供热站属于今年西安市“煤改洁”项目之一,新建燃气锅炉在调试期间,运行参数波动较大,对大兴区域市民用热质量造成一定的影响。

“随着城市建设的不断发展,原大兴换热站供热能力不足,已经不能完全满足大兴供热区域内快速增长的用热需求,长期以来存在着小马拉大车的现象。”相关工作人员表示,接到政府“煤改洁”号召后,公司迅速行动,决定在大兴供热站建设三台116兆瓦燃气供热锅炉,替代原燃煤供热锅炉,以改善供热质量。

经过改建后,11月13日,大兴供热站第一台燃气锅炉点火,正式对外供热。11月21日凌晨,第二台燃气炉成功点火,进入全面调试阶段。11月23日,第三台锅炉进入调试阶段,其后将进入备用状态。

供暖恢复稳定

将为居民减免采暖费

截至目前,经过不断调试和系统升温,已点火的两台锅炉运行稳定,之前受到影响的大兴区域410万平方米供暖恢复正常,市民家中温度基本达标。“昨天进出水管道还是凉的,今早摸已经温热了,现在家里能达到20℃左右。”家住大兴九臻小区的张女士告诉记者,对于此前供热质量不佳,她希望热力公司积极改进设备、技术与服务,保质保量准时供暖。

为了保障市民利益,西联供热将加大热网调整及服务工作,安排供暖管家、客服人员入驻供热小区,以现场讲解、张贴公示等方式,就用热问题向广大居民进行解释说明。同时,持续开展实地测温工作,及时掌握温度变化动态,帮助排查有无跑冒滴漏以及温度不均衡等用热问题,为广大居民提供技术支持。

据悉,对于部分市民提出的调试期间供热不达标问题,西联供热将按照《西安市集中供热条例》相关规定,对11月15日至11月30日期间的采暖费用予以相应的减免。

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