西安咸阳国际机场荣获 服务质量评价优秀奖

西安日报 2020-10-31 03:10 大字

本报讯(记者冯晓瑞)记者从西安咸阳国际机场获悉,在10月29日举办的“2020中国民航四型机场建设发展大会暨成果展”上,西安咸阳国际机场荣获中国民用机场服务质量评价优秀奖,在获此殊荣的17家机场中位列第5名。

据了解,2019年中国民用机场服务质量评价工作在全国年旅客吞吐量1000万人次以上的机场开展。依据安全一票否决指标,共有36家千万级机场接受了服务质量评价,包括西安咸阳国际机场在内的17家机场在综合服务质量、专业评价、旅客满意度、航空公司满意度、机场航班正常性指标的测评打分中脱颖而出,获得2019年度中国民用机场服务质量评价优秀奖。民用机场服务质量评价始于2013年,是在民航局立项指导下,对国内机场实施的综合性“体检”,旨在推动机场服务水平的持续提升。

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