这位老人被温暖 医生写“详细就医路线”感动病人 “虽然身体还在治疗中 但心已被治愈了”
今年8月,77岁的罗静查出乳腺疾病,开始在西安交大二附院肿瘤科求医,求医过程中,她遇到了一件很暖心的事。
字条具体到楼的颜色
病人感动要“表彰”
罗静家住西安龙首北路西段农业大厦小区,今年8月,体检发现自己乳腺方面有了问题。她开始在西安交大二附院肿瘤科治疗,做了手术。9月17日,她遵照医嘱再次来到肿瘤科做相关检查,检验申请单开出后,医生手写了一个字条,字条上写着接下来每一步的路线,让罗静及病友非常感动。
罗静仍在治疗中,她想过把这个字条发到网上,弘扬一下这个正能量,但不擅长在手机上操作。一个多月来,她一直记着这件事,近日,作为华商报忠实读者的她,给华商报24小时新闻热线029-88880000打了电话,希望华商报能表扬一下她的医生,弘扬社会正能量。
10月24日,华商报记者来到罗静家,看到罗静小心地保存着医生写给她的字条。字条上面写着:①于住院综合楼4楼病理科取10支EP管(内装蜡卷)。②持10支装有蜡卷的EP管到生物诊疗中心,说明需做人类乳腺癌21基因检测。生物诊疗中心位于住院综合楼西边西一楼背后橘红色的楼(干部病楼)4楼。
说起当天的事,罗静依然很感动,她说:“9月17日,我儿子带我去医院检查,因为疫情防控需要,我儿子在外面大厅等着。医生说完后,我有点懵,根本没记住,我看到医生把步骤写在了一张字条上。我一看,具体到楼是什么颜色,当时特别感动,很顺利地做完了检查。如果没有这个字条,我可能要找很长时间。”
罗静说:“我与医生之前并不认识。这不是惊天动地的大事,是很细小的事,但这件事表现了医生的医德,他们不是只对我这样,对所有病人都是这样。我就想把医生的爱心表彰一下,让社会有更多正能量。”
这件事感动了罗静和她的病友,罗静把自己的感慨写了下来。她写道:
我叫罗静,今年77岁,在西安交大二附院肿瘤科一病区住院。
在治疗中需要把两张检测单分别送到不同的两幢楼的两个科室。高大夫详细告诉我去的路线怎么走,话要怎么说,又担心我记不住,特地写了一张条子,把两幢楼的方位、特征、科室的名称、需办的事情写得一清二楚。这张条子在病房中传阅后,患者建议在媒体上给予表彰点赞……
罗静感慨道:“虽然我的身体还在治疗中,但心里暖暖的,感觉心已经被治愈了。”
医生:这只是很普通的工作
担心病人记不清楚所以写路线
西安交大二附院肿瘤科马小斌教授团队负责罗静的治疗,当天写字条的医生是高潇,他的上级领导是肿瘤科副主任医师、硕士生导师、医学博士马小斌。
10月24日,华商报记者采访时,高潇笑着说:“没必要采访吧?这只是很普通的工作。病人年龄大了,当时担心她记不清楚,就把路线写下来了。另外,很多病人以前没来过医院,医生只是说的话,病人记不清楚,所以我们一般会写一个字条。”
“我们不仅对罗静这样,对病人都是这样。对于医嘱,很多病人一听就忘了,所以我们一般会给病人写一个字条,写清事项,比如出院时会写吃什么药、怎么吃药等。对于年龄大的病人,我们会给子女发微信,说明医嘱。”,“我们科室乳腺癌病人较多,心理健康很重要,有的病人病治好了,但心理抑郁了,所以,我们除了治病,还要关心病人心理健康,治病的同时要有服务意识,重视病人就医体验,让病人感到暖心。”
关于罗静的病情,马小斌和高潇介绍,目前已确诊是乳腺癌,好在发现比较及时,淋巴结没有转移,通过相关检查,评估后,认定为“复发低风险”,术后按时放疗,再加上内分泌方面的治疗,长期吃药,定期复查,治愈率很高。华商报记者 任婷/文 陈团结/图
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