盒马在沪开出首个“X会员店”:对标Costco,还推出自有品牌“盒马MAX”
记者 | 林北辰
盒马也做“Costco”模式了。
9月28日,盒马对外宣布,新业态“X会员店”将于10月1日在上海浦东森兰商都中心开出首家店面。
据盒马方面介绍,X会员店是盒马首个线上线下一体化运营的会员店铺,线上配送范围覆盖门店周边超过20公里。在模式上,X会员店将通过已有门店的分布式仓储,采用汽车直送和配送站接驳两种方式,实现“半日达”。
商品上,盒马宣称,依托全球84个国家的供应链资源,SKU数量达1500个,X会员店自有商品占比超过40%,并推出自有品牌“盒马MAX”。 除此之外,X会员店近10% 的商品是盒马直采,从国外工厂直达上海外高桥保税区,而第一家X会员店所在的森兰商都正临近上海外高桥保税区所在地。
阿里巴巴副总裁、盒马鲜生创始人兼CEO侯毅曾在朋友圈分享称,盒马仓储式X会员店是中国第一家对标Coscto开市客和Sam's山姆会员商店的项目。
事实上,盒马2018年起就开始在上海试水“盒马X会员”计划,在X会员体系中引入了活鲜等商品类目,并在2019年推向北京、西安、成都等城市。根据盒马方面的数据,目前全国共开设了8个支持X会员体系的城市,上海市内的X会员数量超过50万,这批用户在盒马上有每个月接近9次的复购及消费能力。
界面新闻记者在盒马X会员店正式开业之前到店探访。该店铺位于上海浦东森兰商都B1层,占地面积1.8万平方米,采用仓储式货架的方式存货。从店铺内的装修风格来看,与此前上海闵行区开业的Costco店铺非常相似。
由于还未正式营业,盒马X会员店内略显空荡,但从摆设的大型纸箱来看,X会员店主打的也是整箱商品、自助提货,目前可见的区域有休闲食品、酒水饮料、日用百货、烘培、熟食、冷冻等区域。此外,盒马在X会员店内设置了茅台专区,消费者单次购买1500元的物品后,可获得购买1499元茅台的资格,每日限量1000名。
盒马的自有品牌“盒马Max”是店内最大的特点。除了生鲜、快消等盒马过去擅长的品类之外,盒马Max还涉足美妆领域,在会员店内推出了一款打包售卖的美妆蛋套装,其中包含了10个美妆蛋及1个底托,但价格还未对外公布。
盒马商品采销全国总经理赵家钰在接受界面新闻等媒体采访时表示,盈利目前并不是盒马X会员店开业的指标,低价是该种新业态的最大特点。
例如,一款自有盒马山核桃仁要低于友商20%,一箱24瓶装500毫升的依云水售价为79元。赵家钰表示,这样的价格比市场价低了40%以上,从海外直购至盒马仓的渠道,能让进口商品的过程减少4层中间商。
总体而言,进口商品、自营品牌及所有商品“半日达”是盒马X会员店最大的特点。
盒马的X会员店对线上订单采取的配送方式是,先将货品从X会员店配送至消费者最近的盒马门店,再由门店进行末端履约,所有商品半日达的速度在同类型竞品中也算快。不过,由于盒马从上海起家,上海是盒马鲜生覆盖率最高的城市,如何将这种模式复制到上海以外的城市,是盒马X会员店向全国扩张不得不面临的问题。
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