西安一小区实行业主自管 一年结余物业费83万元
财务收支明细表保证了业主们的知情权，也激发了大家投身小区管理的热情没有物业，小区会怎么样？近日，一张财务收支明细表，让西安和平花园小区上了热搜。
作为西安市唯一的由业主自管的小区，从2018年12月25日以来，仅一年时间，物业费就结余了83万元。
“业主自管”模式引发不少人共鸣，这背后既有广大市民参与社会基层治理的热情，也有大家对于更高水平物业服务的强烈期盼。
什么是业主自管
和平花园小区位于友谊路和文艺路十字西南角。小区属西安市1992年的低洼改造项目，1996年竣工，共有A座、B座、C座三栋楼。有304家住户，6家商户。
昨天上午，小区业委会王副主任告诉记者，小区最初是有专门的物业公司管理的，但是由于小区建成较早，时间长了，很多设施都已经开始老旧，由管理落后带来的矛盾频发，一些热心业主便开始酝酿成立业委会。
2018年7月14日，首届业主大会选举产生了业委会。业委会委员一共7人，候补委员1人，此外还有数十名业主组成的志愿者队伍。同年12月25日，业委会在所聘请的专家顾问帮助下，和前期物业公司签订书面协议，进行了平稳移交，开始尝试业主自管。
“业委会的委员不仅得是小区业主，还得是房产证上登记的名字。”王副主任说。当初筹备成立业委会时，为了确定业主身份和投票权数，筹备组成员通过“扫楼”逐户做工作，并以“个人申请信息公开”的形式，向相关部门拿到了小区规划图，以此为依据，确定了小区的户数和面积。
业委会日常怎么运转
物业管理涉及方方面面的利益，又都是家长里短。业委会甫一亮相，极大地调动起了业主参与小区公共事务管理的热情。
“业委会的每项决议，都得事先经过业主大会的同意。”王副主任说，为了保证小区的长效管理，保安、保洁、水电、停车等岗位由业委会聘请专职人员完成，电梯维保由专业公司进行。
日常财务管理方面，严格实行收支两条线。“所有收入一律进公户，不允许一分钱进私人账户。”王副主任介绍。对于小区的收益，采用酬金制的方式，按照岗位支付相关人员工资，“目前从事物业管理工作并领取工资的共有21人，业委会委员都是在工作之余，义务投身到业委会工作中来的，没有一个人从小区收入中拿任何津贴，有些时候，都是我们自己往进贴钱。”
一年多来，业主自管从青涩到纯熟，运营慢慢走上正轨。“我们小区已经不再让业主交公摊电费了。”业主曹师傅说，2019年春节和中秋，业委会给业主们发了粮油、大米、木耳、黄花菜、腐竹、粉条等福利。
为了推进垃圾分类，业委会又给每户业主家发了价值200多元的垃圾桶。还花9.76万元粉刷了公共区域的楼道。
83万元结余是怎么来的
业主自管？怎么管？能管好？不少人觉得新鲜，更有疑惑。
从小区公布的2018年12月25日至2019年12月31日财务情况看，收入合计141.08万元。其中，物业费收入近90.53万元；广告费和锅炉房收入合计14万元；停车费收入合计33万余元。此外，还有门禁卡收入1.55万元、三楼管理费2万元等。
支出方面总计为57.85万元。其中，工资支出近24.95万元；购买电脑、监控设备、楼道口LED显示屏、门禁卡安装材料等固定资产合计3.43万元；更换居民智能卡式电表合计3.19万元等。
收支平衡情况为：结余83.23万元。
“物业公司是营利性质的，人家肯定要赚钱，像电梯广告收入，说是归所有业主所有，但很少有小区能做到，我们就做到了。”王副主任说，业委会委员必须要有大公无私的奉献精神，“很多事情，都是业委会委员和志愿者自己解决了，比如给小区装监控，人工费就省了不少，而聘用人员这块，很多都是年龄偏大一点的，有些还是退休的，所以人员工资开支也不算很多。”
对于结余下来的83.23万元，业委会主任扈先生表示，物业管理的本质是服务与经营管理相结合，开源节流，精打细算，用好每一分钱才是精髓。目前小区的消防设施已经瘫痪多年，高低压配电柜、上下水管道也已老化。“我们已经申请把小区纳入老旧小区改造，但政府改造的范围有限，我们就想着自己花钱，把这些老旧设施更换了。”
征集：
业主自管虽然是一个小探索，但背后则是社会基层治理的大命题，极具示范意义。
你家小区是怎么管理的？你了解过每年物业费的收支明细吗？你知道你家小区的电梯广告收益吗？业主自管的关键点在什么地方？你有哪些看法？即日起，你可通过以下渠道，参与到我们的讨论中来。
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文/图本报记者宋雨
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