莲湖区桃园路街道劳动一坊社区周建玲：哪里任务险重就坚守在哪里

周建玲（左二）在工作中 资料图片

说起疫情期间的社区党委书记兼主任周建玲，劳动一坊社区的居民们最直观的感受是，哪里任务险重，哪里就有周书记忙碌的身影。在突如其来的疫情面前，她带领社区工作人员先后完成8轮全覆盖入户摸排工作，为社区群众织起放心安全网；对83户居家隔离人员和15位需要帮助的老人，提供无微不至的帮助，使他们生活无忧；疫情缓解后，她又带领社区工作人员积极服务辖区企业复工复产……

疫情防控就是命令。农历大年初一一早，周建玲迅速集结社区防控力量，并将人员分为17个组。每组由党员带队，持续在辖区开展湖北籍来陕人员和车辆的拉网式排查。短短1天半时间，社区完成全部入户摸排工作，共收回承诺书2300份，张贴温馨提示通知单1300余份。

“妈，现在疫情这么严重，人家都在家隔离呢，你的微信步数有近三万步？你干什么去了？”面对儿子的担心，周建玲匆忙解释说：“儿呀，在严峻的疫情面前，作为社区领头人，我要挨家挨户摸排一点不能马虎……这就是每天近3万步的原因。”

“周书记，新园路那家麻将馆大爷大妈们还聚在一起打麻将，劝了好几次了，还是不听。”接到群众反映，周建玲立即赶到：“张叔，您都不看新闻吗？新冠病毒这么严重，几十秒就能传染一个人，您说这多让人操心呀！”“李阿姨，万一咱要是染上病毒，子女也跟着遭罪，赶紧回家去吧。”在大爷大妈们散去后，周建玲立即联系社区民警封了麻将馆，明确疫情期间禁止营业。

“我现在被隔离了，媳妇才出月子，孩子太小，能不能帮我们买一些蔬菜和水果。”1月28日上午，周建玲接到由武汉出差回来、自觉在家隔离的王先生的求助电话。挂断电话，周建玲立刻添加了王先生的微信，并让他将所需的物品列出来发给她。接到清单，她立即安排工作人员采购完备并送到王先生家。

为做好对隔离人员的心理疏导，周建玲创新出“线上+线下”一体综合帮助法。线上，社区建立微信群询问隔离人员的生活需求，安排专人电话询问隔离人员身体状况，提醒、督促其坚持测量体温，并做好登记；线下，按照网格划分，安排专人直接包户到人，第一时间提供代买服务并配送上门，而且及时帮助清运垃圾，消杀楼道。同时，对辖区15名失独老人、独居老人实行一对一的帮扶，为他们提供精准服务。

随着疫情趋缓，助力辖区商户复工复产，周建玲组织网格员成立巡查小组，采取“线上+线下”相结合的方式，对辖区企业、门店等进行全面摸排，为商家在经营中遇到的困难提供帮助。

“线下”主要对从外地返城员工宣讲解读最新的疫情防控政策，现场指导商户做好经营场地消杀。一次，在指导商户消杀时，周建玲发现辖区一车行准备的84消毒液不足。她自己开车将两桶84消毒液送到车行，老板感动得落泪了。

“线上”主要通过社区组建了辖区商户微信群，每天将最新的关于企业复工复产信息发到群里，协助企业和门店办理西安市“一码通”管理员账户。针对部分商户不会操作“一码通”管理员账户的情况，社区安排网格员现场教学，帮助他们解决难题。

在社区抗疫一线，周建玲全身心地投入影响着社区每一名党员、群众。在她的带领下，大家知难而进、迎难而上、众志成城，强化“防”的意识、严格“防”的举措，筑牢筑实每一道疫情防线，在这场没有硝烟的保卫战中取得“零感染”的佳绩。

记者肖持刚

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