停水10多天 高层业主只能去一楼接水 西安紫薇开元盛景小区物业:自来水管爆裂,正在解决

华商报 2020-09-11 04:31 大字

西安紫薇开元盛景小区高层业主已停水10多天了,给业主生活带来极大不便。小区物业表示,停水是因小区自来水管道爆裂所致,目前正在开挖管道,马上维修。

王先生家住西安市常青二路紫薇开元盛景小区。近日,他向华商报24小时新闻热线029-88880000反映,小区18层至34层已停水10多天,生活很不方便。

“17号楼、18号楼、19号楼,8月底就开始停水,一开始所有楼层都停水了,还停了3天电,现在1到17层来水了,但18层到34层还是没水。”王先生说,“我们只能拿着水桶水壶去一楼的公共用水处提水,特别麻烦。吃饭还能凑合,没法洗衣洗澡、使用卫生间。有邻居因为停水不得已去住酒店。也不知道水什么时候能来?”

9月10日,华商报记者联系到小区物业经理卢先生,卢先生说,小区自来水管道爆裂了,水进到了地下室和配电室,导致停电停水。物业第一时间在每栋楼一楼设置了临时接水点,供业主用水。同时,自来水公司进行管道维修,修好后恢复用电,1层到17层恢复用水,但18层及18层以上水压上不去。

卢先生说,经过排查,发现自来水管道另有爆裂点,与多个部门协商后,已确定了解决方案,目前正在开挖管道,找到爆裂点后将马上维修管道,尽快恢复高层业主用水。华商报记者 任婷 实习生 周瑨瑄

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