绿化带土里藏蜂窝 小区9人遭蜂群袭击 5岁女孩被蜇伤 紧急住进ICU
专家：攻击人群的是细黄胡蜂 8-10月果蔬成熟期需防范
律师：物业是否应该赔偿 要看其是否及时报警处理
“我不要回小区，我害怕……”在被蜂群蜇伤后，小女孩乐乐（化名）有点害怕回家了。
妈妈带5岁女儿下楼
刚出单元门就被蜂群袭击
费女士一家住在西安市凤城三路香克林小区11号楼，9月5日，费女士带5岁的女儿乐乐去学围棋，没想到刚下楼就被蜂群袭击。
“当时是下午4点左右，我和女儿刚走到单元门台阶处，突然飞来一群蜂围攻我们。”费女士回忆起当时的情景还有点后怕，她抱起女儿边跑边呼救，“幸亏小区对面就是医院，我抱着孩子跑到医院后，医生立刻安排孩子住进了ICU进行观察治疗。女儿额头、头顶和后背被蜇了10余处。”
费女士告诉记者，9月5日因被蜂群蜇伤到医院救治的人就有9个，都是我们小区的业主。
9月6日，华商报记者在香克林小区附近的医院急诊科见到了费女士夫妻俩和乐乐。记者看到，因为保护女儿，费女士身上多处被蜇，脖子、手臂处也有多处被蜂蜇伤的肿包。“因被蜂蜇伤来看病的人较多，医院很重视。孩子目前恢复不错，下午还要复查。”费女士告诉记者，孩子小，受蜂毒影响心肌酶偏高，她有些担心。
乐乐的父亲连夜乘飞机从外地赶回来，他说，看着女儿和妻子憔悴的模样，心里很不是滋味。
乐乐精神状态不错，但一提到回家就说“我不回去，我害怕……”
记者通过急诊科医生了解到，9月5日，被蜂蜇伤后到医院诊治的共9个人，伤得不是特别严重，具体情况不便透露。
业主称半个月前反映过
但物业并未有效解决
记者来到香克林小区，看到蜂巢已被消防人员紧急处理了。小区11号楼1单元旁的绿化带树林中能看到被清理的蜂窝痕迹。与一般蜂窝不同的是，这处长约30厘米、宽约20厘米的蜂巢藏于绿化带植物根部旁的泥土内，十分隐蔽。因为11号楼位于小区一角，北侧是一墙之隔的马路，所以被蜇伤的多是11号楼业主。
11号楼的业主屈先生刚从医院治疗回来，头上包扎着纱布，他说自己身上多处被蜇伤，肿包未消去，被蜇伤的地方还敷着黑色药膏。屈先生告诉记者，医院初步诊断结果是蜂蜇伤，先后进行了肾功、肝功、心肌酶谱等各项检查，并进行相应治疗，“我们9个人都是蜂蜇伤，目前花费了大概800元。”
现场小区不少业主告诉记者，早在两周前，就已经陆续有业主前往物业办反映有蜂虫咬人的情况，但物业并未有效解决，造成了多位业主被蜇伤。一位业主告诉记者：“现在，关于责任和赔偿问题，物业还没明确答复。我们想知道，物业是否应承担一定的责任。”
物业称业主被蜇伤物业无责
出于关怀考虑支付医药费
在小区开成物业，物业负责人季经理告诉记者，蜂群蜇人事件不属于物业服务范围内，事发后物业第一时间进行了处理。因属于不可抗力因素，物业对此没有责任。“物业正和被蜇伤业主代表进行协商，整理被蜇伤业主信息，随后会逐一联系看望，协商处理办法。”季经理说，出于关怀，目前物业正向上级公司申请费用，用于支付被蜇伤业主的医药费。
季经理说：“9月3日、4日得知有业主被蜇后，物业相继安排人手，并及时请来消杀公司进行处理，对树木、外墙体，甚至楼体间的伸缩缝都进行了检查，但始终没找见蜂巢没发现蜂窝。消杀公司说可能是外来蜂，当时确实没想到蜂窝会在土里。”9月5日下午，得知又有多名业主接连被蜇，物业拨打了119寻求帮助，消防人员找了两遍才找到藏在绿化带泥土中的蜂窝，并进行了处理。目前小区内还在排查隐患。
对于有业主认为物业处理不及时一事，季经理称，物业人员不在业主聊天群内，也没有业主到物业反映，所以未能及时得知信息。
【专家提醒】
8月至10月果蔬成熟需防范胡蜂
建议用75%浓度酒精对伤口消毒
9月6日，记者就蜇人马蜂咨询了西北大学生命科学学院教授谭江丽，经辨认后，谭江丽表示，此次袭人蜂为“细黄胡蜂”，是很常见黄胡蜂属，它的特点是分布广泛，巢穴隐蔽于地下，喜吸甜液体或小动物尸体。
谭江丽说，胡蜂和马蜂生活习性有所区别。一般来讲，马蜂喜欢在人居住的周围筑巢，不主动袭人，除非有人触碰过巢，毒性比胡蜂小一些。胡蜂也会在人居住的楼房檐下或树上筑巢，每巢个体数量多，任何触碰到蜂巢甚至离蜂巢近而被警戒蜂察觉，都可能招致蜂群群袭。如果遇到胡蜂筑巢，应在筑巢早期就将其清除，或及时联系专业人员穿防蜂服清理蜂巢。
“我们经常在瓜果摊、垃圾堆附近看到它们的身影。通常情况下，细黄胡蜂很少出现群袭人的情况。每年8-10月果蔬成熟之际，各类蜂巢也会慢慢变大，可能就会发生蜂群群袭情况。”谭江丽说，细黄胡蜂毒性不强，个体小，没有高度过敏的情况下，一般很快就能治愈，“因为细黄胡蜂经常接触垃圾，市民若被蜇伤，建议用75%浓度的酒精对伤口处进行消毒。”
建议市民外出穿戴长袖，并携带一些抗过敏药物，若被蜇得严重应尽快前往医院救治。
【律师观点】
若物业尽责后，发生意外事件物业不承担责任
若业主投诉后物业没及时报警处理，则应赔偿
北京市京师（西安）律师事务所合伙人律师王国元认为，该事件中，物业公司尽到正常管理责任后，如造成业主受伤的蜂巢确系隐蔽不易发现，则属于意外事件（意外事件是指行为在客观上虽然造成了损害结果，但不是出于行为人的故意或过失，而是不能预见的原因所引起的），物业不应当承担赔偿等责任。
因为蜂群伤害性较大，物业不具备处理能力，一般情况下都是报案后由消防部门处理。
但是，如果有证据证明物业公司在部分业主投诉后没及时报案求助，从而造成业主受到伤害的，则应当承担赔偿责任。华商报记者 于震 实习生 牟影影/文 邓小卫/图
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