鄠邑区 “三单模式” 打通服务居民最后一公里

西安晚报 2020-09-04 04:08 大字

自大走访活动开展以来,鄠邑区千余名党员干部下沉入户访民情,排忧解难惠民生,在惠南社区制定服务清单,形成由社区“下单”、党员干部“接单”、居民“享单”的模式,让居民感受到党员就在身边,党组织就在身边。

近日,在违建拆除过程中,鄠邑区惠南四区6号1门101住户家3米多长的落水管掉落,社区多次与物业沟通,因为各种原因,物业一直没有安装。区城管局下派干部赵钢了解情况后,立即认领这一“问题单”。经过多方联系,很快落水管就接好了。

“你看,这条污水沟将近两个月一直没人处理,又脏又臭,紧挨着居民楼的地基,并且在落水台底下,长时间这样泡着,对这个楼的地基肯定有影响。”惠南二区1号楼张素梅老人向正在走访的社区干部反映问题。为此,社区专门召开下派干部会议。社区负责人杨维说:“这个污水沟是在三供一业改造过程中,下水管道被施工单位破坏,同时污水井被堵塞形成的,我们已经多次联系物业、自来水公司、热力公司等多家单位进行协调沟通,想找出解决办法,但无济于事。”赵钢了解情况后,主动“接单”,积极联系各施工单位,尽快解决居民的烦心事。

这些只是“社区下单、党员接单、居民享单”的一个个缩影。惠南社区将继续通过这种方式鼓励党员干部积极参与解决居民困难,真正打通服务居民的“最后一公里”。记者王涛通讯员孟杨诗桦沙维娟

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