当直播遇见赛格 一场重塑生命力的出圈营销
直播，生于网络，长于风口，是购物中心2020年最先高举的在线营销工具。而疫情后的消费重启，让许多卖场又重归平静的实体山谷，西安赛格国际购物中心却一直在坚持着这件事情。并且越做越有成绩，越播越有质量。
从3月6日第一场直播，品牌直播单场销售超60万，3月27日迎来第一联播单场破百万；目前直播60余场，已经成为赛格国际的一个常态。
>>规划长远：用一周上线 用无数日夜培植
傲人业绩的背后，是赛格人的心血付出。
2020年是电商直播元年，与大多数线下店一样，疫情有所缓解之后，赛格国际也加入了电商直播的行列。自小程序上线了电商直播功能，赛格国际用了一周时间进行开发、测试及培训，随即上线第一场直播。
可迅速达到“先睹为快”的直播，缩短了消费者与购物场所的距离，架起了人与货品之间的云桥。在赛格国际本周刚刚开业的高阶护肤品牌中，赫莲娜HR就已率先亮相直播间，绿宝瓶、黑绷带面霜等品牌明星单品在两位主播的手中幻化神奇，分分钟吸引你的目光。而此前的诸多奢侈品折扣直播，也数次销售出6位数的成绩。
面对漂亮数据和业界的瞩目，赛格国际的直播规划依然清晰且长远。
“直播落地快，但是增长循序渐进。纵然目前成绩不错，但直播的进一步增长需要依赖腾讯提供更多的互动形式和工具、接口，目前腾讯小程序直播在互动、客服体验、直播管理上还有不少优化空间。”赛格国际相关负责人说。
销售平台的变化直接影响了前台的售卖方式，乃至倒逼整个后端供应链，也对网红直播提出了更高的要求。“市面上的网红主播，尽管个人影响力很强，但是他团队价值中大部分在于货源的支撑，如果让他一直卖原价货品，也不一定有现在的数据。”赛格国际相关负责人说。
>>能量释放：建立在成熟动因上的必然结果
购物中心直播所能释放的能量，也有赖于私域流量池的构建，这也是赛格国际擅长并长期积累的成果显现。
可以看到，赛格国际每一次的直播，都有着一套完整的流转体系。不但有嵌套在“赛格国际”微信公众号、“赛格国际+”微信小程序中的直播预告，点击进入后，还有醒目倒计时，开播提醒，往日的直播回放……一切井然有序，专业精准。
凭借西部头部商业的席位，赛格国际的流量池已然蓄满了精准客户群，结合顾客特质分析，实时推出行而有效的直播产品和模式。什么时间播出美妆品牌，什么时段打造奢侈品奥莱，后台系统何时维护、主播形象与话术如何把控……均建立在赛格国际自身成熟的数字化运营基础之上。
这些还远远不够，这里还有企业的基因，有决策者的眼光与魄力，有团队的技术把控，有员工的执行力和延展，更何况还有赛格国际7年来口碑与品质的背书。
因为归根结底，对于购物中心而言，直播的本质不是贩卖兜售产品，而是提供多元化与差异化的服务平台助力商家提升业绩。“我们把直播更多的看作是一种工具，是锦上添花的功能，还是需要供应链本身或者是渠道本身提供的服务来进行保障。”
“直播带货与实体销售之间一定不是本末倒置的关系。”赛格国际相关负责人表示，“并不是说直播会拯救了整个实体销售的体系，但是用好了直播，确实能给我们带来更好的业绩，一加一大于二。”但这些都是在“我们在持续提供更好的活动，为顾客提供更优惠、更丰富的新品，更优质的服务与售后基础之上。”
这就是近年来，在严峻大环境下，已连续数年稳坐西部头把交椅的赛格国际所做出的初心选择。直播，这柄营销双刃剑，在赛格国际的手中历经考验，迎击当下，焕发出夺目光彩。
2020年三分之二已过，下一个赛格国际的直播风口在哪儿？我们拭目以待。华商报记者 牛鸣飞
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